我們瑞戈威（武漢）儀器有限公司是按中國法律成立的一家公司，主營業務以電子天平.實驗室儀器.耗材為主，辦公地點設在武漢洪山區魯磨路306號武漢寶谷珠寶交易中心二層2B-10號。對我方提供的產品做出以下鄭重承諾:

  保證提供合同所需的產品都是全新，未被使用的，由優質的材料制作，在正確安裝、適當操 作和維護情況下，設備在使用期內會保持良好工作性能。除此之外，保修期內設備由于設計、工藝、材料缺陷所引 發的故障，我們將負全部責任。

█ 委派專業的工程師到現場進行儀器的安裝和調試，并對用戶進行培訓。

█ 產品如在使用過程中發生質量問題，我方會在接到通知后 2 小時內做出回應，并委派專業的售后團隊 24 小時 內趕到現場。

█ 對于我公司提供的所有設備，我們將提供三年完整保修：非人為因素故障免費服務，內部零部件故障免費更換。

█ 終身維修服務：保修期后，維修只收取成本費用。

█ 技術支持：終身免費提供技術