2、我們承諾：對產品100%負責, 對服務100%真誠、貼心、到位.讓您買著放心,用著舒心.

{客戶常見問題}

（一）.我們是外地的，到你們湖北太遠。能不能送車？

答：我公司購車流程規定客戶可以在網上訂購，簽訂購車合同。預付定金。在規定時間內送車到客戶地點，客戶驗車合格付全款。

（二）．你們公司在我們這里有沒有銷售點？我們想看看車怎么辦？

答：專用車不同于小轎車之類的在全國各地設立銷售公司4S店，這是由專用車的特殊性決定的。

我公司利用現在發達的商務網絡，客戶只要來電來函下訂單，按照程力公司公布的購車流程進行購車，程力公司就會在合同規定的時間范圍內將車輛及車輛完整手續交到客戶手上。我們將根據用戶的實際需求，為每位用戶打造高品質、個性化的專用車，歡迎您來湖北程力專用汽車有限公司實地考察生產實力及產品工藝，我們會為您提供***的服務！

（三）．我們把定金打給你們有沒有保障?會不會上當？

答：尊敬的客戶您好，我們公司在工商部門可以查到的，公司注冊名為程力專用汽車股份有限公司�？蛻舸蚨ń鹗谴蛟诠镜馁~號不是私人帳號，敬請放心，湖北程力提醒您打定金一定要打到公司賬號，以免上當。我們更希望看到的是您買到我們公司的車感到滿意后可以介紹更多的客戶在我們公司買車，這樣公司的發展才能飛騰黃達，所以您可以放心購買。

程力公司的服務宗旨是：以質量求生存、信譽是保證。誠信待人，靈活經營、高質低價，講究效率。 服務宗旨：誠信、關懷、讓顧客100％的滿意。 
服務方針：“三全”服務：為用戶提供“全過程、全天候、全身心”的服務。 
“三零”目標：實現“管理零缺陷、服務零差錯、市場”的工作目標。 
“三易”效果：達到服務用戶“易購、易行、易得”的效果。

程力公司承諾：凡屬本公司生產銷售的產品，底盤部分，全國服務站均可聯保，專用部分三包服務一年，售后服務四十八小時到位處理，終身負責維修并提供終身免費技術服務。湖北程力集團愿竭誠為您服務，并期待您來我廠實地考察生產實力及產品工藝，程力汽車會為您提供***質的服務。

“以質量求生存、信譽是保證。誠信待人，靈活經營、高質低價，講究效率�！� 是我們湖北程力的服務宗旨。我公司產品覆蓋全國各地，同時公司每年產品出口車輛達到5000輛，打造湖北專用車服務品牌，市場價，品質！