云橘科技外呼機器人可以自動進行電話撥打和語音服務，用于客戶服務、營銷推廣、調查問卷等業務場景。它們能夠在很短的時間內撥打大批量的電話，并且自動識別客戶的問題和需求，并給出相應的回答或提供幫助。

具有以下優點：
1、它可以學習，只要手動補充一次相關問題，它就會學習，回答客戶提問的各種問題。
2，實時語音群呼業務員可以向機器人提交自定義單詞。上班后，他們只需要一鍵啟動，機器人就會用現場語音對目標客戶進行群呼
3、篩選、分類和過程記錄。當電銷智能機器人在多條線路群呼時，根據ABCD分類篩選出意向客戶并存入系統；全程有錄音，可清晰聊天和挖掘線索，為客戶管理提供有效決策。
4、較較重要的一點是，電銷智能機器人完全是式發音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發現是跟機器人在對話!