外呼機器人通過預先設定的話術流程和語音合成技術，自動撥打電話給目標客戶。當客戶接聽電話后，外呼機器人會使用語音識別技術理解客戶的回應，并根據預設的邏輯進行回答和引導對話。整個過程可以模擬人類客服的溝通方式，但速度和準確性更高。

我們嘉單科技的：

1、對接的是阿里云和科大訊的雙語音識別系統，識別更加精準。

2、產品都是自主研發，在國家版中心上邊都能查的到，自主售后，服務有保障

3、通話過程中，機器人支持打斷。后臺也可以自動學習，總結客戶問題，不斷的添加到話術中去，越用越智能。

4、后臺有線路調控系統，每個后臺多條線路，咱們撥打電話的時候，哪一條線路的接通率高，會自動跳轉過去。

5、每個用戶都有一個專門的售后群，群內售后客服、技術客服多重服務，隨時解決問題，免費優化話術