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現如今的中小型企業都需要不斷地把精力放在銷售上邊，投入大量精力財力，甚至得不到一個好的收成，處于焦慮之中。讓公司越來越被動。外呼電話機器人應需而生。針對于效率、經濟，便利全方位改善。讓銷售變的輕松，有效。

其實外呼電話機器人的功能都是一樣的，就是幫助我們使用機器人高效外撥電話，自動對話篩選意向客戶。但是中間有很多關鍵因素，會影響使用機器人的效果，如：語音識別、技術維護、線路、智能度等等。

1、語音識別：機器人畢竟不是真人，想要理解客戶的意思并做出回復的話，就靠這個語音識別系統。目前市面上最  好的兩家是阿里云和科大訊飛的，大多數機器人公司都采用其中一種。另外看一下對接是否是封裝技術，識別更精準。

2、技術維護：機器人屬于軟件類產品，前期開發占一部分，后續維護也必不可少，服務器、后臺都是需要不斷更新擴容的，再加上使用過程中大大小小的問題，技術很重要！

3、線路：市場上有一手線路、二手線路。就跟新手機和二手手機一樣，想要一個穩定能使用、效果好的，當然選擇一手線路，貴是貴了點、效果有保障。