智能外呼機器人從本質上講，它是一個代替人工，自動撥打電話，快速高效篩選意向客戶的軟件。

它可以通過提前在后臺設置話術，真人錄音，使機器人代替人工自動的外撥電話，機器人會按照設置去和客戶對話，每天幾千幾萬通電話的，自動篩選，分類ABCD類意向客戶，推送至銷售微信上。

智能外呼機器人的使用效果怎么樣？

1）精準識別客戶說話內容：

識別率主關鍵看語音識別器，對接市面的阿里云+科大訊飛雙語音識別，識別準確率高達90%

2）業務話術定制，靈活設置：

有話術引導、話術打斷、關聯回復、話術深度等多功能，每次會話都能實時記錄并形成詳細數據。

3）外呼量大，接通的多，篩選出來的意向客戶自然就多了

對接專門的線路，無需自己辦卡，防封號防限制，每天成千上萬通自動外呼不是問題，另外機器人撥打的每一通電話后都會在后臺進行標記，分類明確，未接通的電話在一段時間后再次撥打，將號碼資源充分利用。