隨著電話機器人的發展應用，針對每一個客戶都量身訂制的專屬客服成為了可能。某保險公司在引入電話機器人客服系統后，在線客服和自動外呼方面的服務效率和簽單業績得到了明顯的提升。電話機器人的應用不但解決了大部分客戶的重復性問題，還解放了更多人工坐席，讓人工坐席可以投入更多的時間在針對性的問題上。

智能電話機器人這邊每天撥打的電話量最少是3000，人工這邊正常也是撥打200-300個電話左右，智能電話機器人這邊相當于十個人工嗎，每天撥打的數量，并且智能電話機器人這邊還有專門的無限套餐，撥打的電話沒有上限。