人們說的電話營銷系統，要取代人工銷售；肯定是不可能的，人工是永遠無法代替，可以說是幫助人工完成一部分重復單一的工作，比如說篩選意向客戶，這工作就可以交給電話營銷系統來做，人工做一些更高級的事情和客戶溝通詳v：yyzk69

電銷機器人收到指令之后，會自動進行撥打，撥打完畢后會根據每個客戶的真實反饋將客戶分為不同的等級并且錄音記錄下來。人工銷售只需要針對意向強烈的客戶二次跟進，促進成單。

電銷機器人人整體來說，優勢還是很明顯的，可以幫助企業每天撥打1000通電話，大大的縮減了公司的勞動力，為公司減少不少開支。自動外呼（導入號碼，添加任務，批量外呼）；純真人溝通，機器人和真人聲音一致；自動篩選出有效客戶；通話語音文字同步記錄，客戶管理ABCD等級劃分。