智能外呼機器人是一種應用于電話營銷領域的打電話機器人。它通過語音識別和模擬真實人聲和用戶之間的對話。簡單的介紹公司產品，了解客戶的需求和是否有購買意向。把篩選出來的意向用戶推送給后臺、反饋給你微信，方便后面的跟進。

1）精準識別客戶說話內容：

識別率主關鍵看語音識別器，對接的阿里云+科大訊飛雙語音識別，識別準確率高達90%

2）業務話術定制，靈活設置：

底層技術有了，機器人還得“會說話”，這離不開話術設置。話術需優化、錄制；平臺要有話術引導、話術打斷、關聯回復、話術深度等多功能，每次會話都能實時記錄并形成詳細數據。

對接專門的線路，無需自己辦卡，防封號防限制，每天成千上萬通自動外呼不是問題，另外機器人撥打的每一通電話后都會在后臺進行標記，分類明確，未接通的電話在一段時間后再次撥打，將號碼資源充分利用。