一、機器人公司提供高質量機器人。什么樣的機器人算是高質量？

1、通話質量好。企業應有獨立運營的線路，保證機器人在電話營銷過程中語音的傳輸質量，同時也能保證機器人外呼的穩定性。

2、語音識別準確。目前市面上有很多語音識別引擎，有收費的也有免費的，收費的標準也不盡相同。目前全國高效的語音識別引擎是科大訊飛3.0語音識別引擎，識別精準度高達98%（實際應用中因為電話撥打的環境影響，這個數據會有所下降）

3、高質量的來回對話。機器人運營人員應及時添加機器人認知庫，讓機器人在電話營銷過程中識別更多語義，理解它們，分析它們，最終觸發相應回答。使機器人能精確回答對方問題。