現在的ai電話機器人基本都采用真人語音錄制，聽上去與真人無二，采用語音識別系統，識別對方的語音信號，轉換成文字關鍵詞，觸發相應語音播放。

選購ai電話機器人要注意以下幾點：

1、看對接的語音識別器，目前市面上比較好的是阿里云+科大訊飛的語音識別器，精準識別對方語音，不放過每一個意向客戶。如果語音識別引擎效果不理想，可能會導致機器人答非所問，措施意向客戶的問題。

2、接通率高，通話質量好，使用穩定，營銷效果好。市面上線路分369等，選擇優質線路，更有利于業務推進。

3、選用真人語音錄制的聲音，讓機器人更討人喜歡。設想一下，如果您接到一通電話，對面的聲音是類似10086、/1010的電子音，您會有耐心聽下去嗎？如果接到的電話是真人聲音，飽滿、真實、有感情，您愿意接聽這樣的電話嗎？

4、選擇有實力的企業，能夠實時跟進機器人使用，不斷升級完善，讓機器人一天比一天聰明。機器人上線后，也需要不斷的收集數據進行補充升級，讓機器人懂得更多，回答的問題也更多。

選購電話機器人，能有效協助企業拓客，訓練有素的機器人銷售能力甚至遠超人工。