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發布會現場透露，埃航墜機前飛行員按正確程序操作。埃塞俄比亞交通部長Dagmawit Moges表示，調查結果顯示，當天飛機適合飛行，起飛后一開始正常。 據埃塞俄比亞安全調查人員稱，初步報告發現，埃航機組人員反復執行了飛機制造商提供的所有程序，仍未能阻止飛機墜毀。此外，埃塞俄比亞交通部長也表示，埃航ET302航班客機在失事之前狀況良好并無異常。最終的調查報告預計將會在一年之內公布。

另外，埃塞俄比亞交通部還提出兩個建議：

1、波音公司應重新檢查飛機的控制系統對飛機的控制性；
2、復查后應給監管機構審查，然后才能重新啟用其客機。