公交車駕駛員在營運過程中存在下列行為的，可以向市公交公司進行投訴或舉報：

1、公交車無故到站不停車，或者公交站臺無障礙時不依次靠站停車；

2、遇有前方車輛停車排隊等候或者緩慢行駛時，借道超車或者占用對面車道，變道穿插等候車輛；

3、不按公司規定的營運時間和營運線路行駛；

4、駕駛員在駕駛車輛過程中吸煙、飲食、接打手持電話、與他人長時間閑談、途中停車下車購物或辦私事。

對以上違規行為舉報需附有效證據：2～3張照片或視頻；一經查實，市公交公司將給予30元公交IC卡充值獎勵。