1、水太純凈，里面的礦物質都去掉了對身體是否有害？  

 
    事實并非如此。大家知道，只有活著的植物才能從土壤中吸收無機礦物質，經過光合作用后生成有機礦物質，沒有人能從無機礦物質中攝取營養。相反，若長期飲用含無機礦物質過高的水，在人體內積存一定數量后，就會傷害人體（如各種結石病等）。世界上有名的礦物質權威HAS博士曾指出：“人體所需礦物質，其存在于水中者比起存在于食物中者，乃是無意義的”。美國醫學月刊《AMJ》也指出：“人體所需礦物質是從食物中來，并非是自飲用水”。一杯牛奶中的礦物質相當于1200杯的礦泉水，所以水喝干凈的就可以了。

2、純水機需不需要清洗、消毒？   

    完全沒有必要，這也是純水機同一般的凈水器相比一個很重要的優勢。純水機邊工作邊排污，而且100％去除病毒、細菌。

3、純水機與其它凈水機（器）有何區別？ 

  
    原理完全不一樣。純水機采用的是反滲透原理，產出的是純凈水，而其它的水處理產品則采用的是一般過濾的原理，只是對自來水進行簡單過濾，出水的標準完全不一樣。消費者區分的重要特征為機器其否帶有隔膜增壓泵。

4、平常需不需要斷電、關水？   

    完全不需要，因為純水機向全自動洗衣機一樣，全自動工作，無需勞神費力。

5、純水機的使用成本高不高？   

    因為純水機不需要買水，所以同飲水機相比，使用成本極為低廉。經權威機構測試，純水機生產一桶（18.9L/5加侖）水，成本為0.62元，不到購買桶裝水的1/10。

6、純水機的出水水質可靠嗎？衛生部門有無檢測？ 

    純水機的工作原理與樂百氏、娃哈哈以及正規的桶裝水廠的工作原理完全一樣，是大型工廠的小型化，出水品質當然可靠。并且，純水機已經經過了中國最權威部門的檢測（中國預防醫學科學院）。

7、家燒自為水喝不一樣嗎？幾十年我們不一樣過來了嗎？

   
    您當然知道，幾十年前的水與現在的水完全不一樣了，環境污染觸目驚心。當然，開水可以殺滅水中的一部分非耐高溫的細菌、病毒，但是細菌、病毒的尸體繼續留在水中，進入人體后即成為醫學上所說的“熱源體”，臨床上常見的“無名熱”缺原因多源于此。另外開水失去氧氣太多。涼開水不能澆花養魚，這是常識。

    喝開水不利于各人體供氧，細胞因缺氧而變形是致癌的重要原因。喝開水的最大弊端是，自來水經過漂白粉處理后，水中含有余氯，經過高溫會生成致癌物。另外，自來水中的各種污染物并不會因為水燒開了而有多大變化。

8、停水停電對機器有無影響？

   
    完全沒有影響，也不需要關電關水。

9、安裝純水機，如果因出差旅游等原因長時間不用怎么辦？ 

  
    只需要拔掉電源，從排水口將機器內儲存的水排放掉，重新插好電源即可。

10，、純水機是怎樣消毒的？效果怎樣？

   
    水機采用的是反滲透技術，而反滲透膜的孔徑只有0.1納米（萬分之一微米），最小的病毒約10-20納米，最小的細菌約300納米，它們無法通過反滲透膜，而被從廢水口沖出。所以我們說純水機可以100％去除病毒、細菌。