| 海洛斯機房精密空調故障處理 深圳精密機房空調維保 |
 |
價格： 元(人民幣) | 產地：廣東 |
| 最少起訂量：1臺 | 發貨地：本地至全國 | |
| 上架時間：2018-09-12 10:46:59 | 瀏覽量：403 | |
深圳天地恒一科技發展有限公司
 |
||
| 經營模式：代理商 | 公司類型：個體工商戶 | |
| 所屬行業：空調風機 | 主要客戶：采購商，集成商 | |
 在線咨詢  |
||
| 聯系人:陳蘭娟 (小姐) | 手機:13410781027 |
電話: |
傳真: |
| 郵箱:3475459162@qq.com | 地址:深圳市南山區桃園路147號南景苑大廈18D |
|
深圳天地恒一是一家專業從事機房專用空調維護、保養、大修服務的公司，工程師有著強大的技術實力與豐富的實踐經驗，反應迅速，能夠在第一時間為用戶處理精密空調的各種故障，為用戶提供空調 安裝、調試、移機、維修維護、工程改造等服務。向客戶推薦最完整的設計方案，確保用戶最經濟的投入實現最佳的使用效果。 公司提供巡檢服務：1、單次維修維護。2、“不包配件”的代維服務。 3、“包部分配件”的代維服務。 4、“配件全包”的代維服務。 售后服務概要： 我公司擁有一整套用戶服務跟蹤系統，對用戶報修、工程師上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤，以求服務盡善盡美。除此之外我公司工程師免費上門提供定期保養服務，為用戶免費檢測機器運行情況 。通過用戶信息管理，對即將過保的機器進行回訪并發現問題（如有的話）解決問題，以保障用戶的利益。對于過保的機器，我們承諾只收取零部件成本費而不收取人工費 故障報修服務 對于質保內出故障的設備，我公司提供及時廠家報修服務，并對故障處理進行全流程的控制與管理。 對于質保外出故障的設備，根據用戶續保情況，提供廠家續保服務或者與我公司司簽訂維保協議，并繼續對故障處理進行全流程的控制與管理。 滿意度調查 在每次提供服務后都提交巡檢報告和維修報告，報告中含服務質量調查表，由客戶簽字對本次維護工程師進行監督。 每季度進行一次滿意度調查，并及時匯總結果形成報告,并且立即對其中的不滿意項目進行分析,提出糾正預防措施。 走訪服務 
每三個月進行一次計劃內走訪，了解用戶對支持服務的意見、建議和新的支持服務需求，并在10個工作日內就走訪意見給出書面應答，完善服務流程，更好地提供支持服務。 培訓服務 我司負責對買方人員進行全面的技術培訓，使買方人員達到能獨立進行管理、維護測試和故障處理等工作，以便使我司所提供的設備能夠正常、安全地運行。 培訓內容與課程：產品使用操作培訓、產品維護培訓，包括產品維護、故障排錯、性能優化等； 服務響應時間 服務時段：每周七天（注：國家法定節假日亦提供服務），每天二十四小時 響應時間：如果發生硬件系統故障，廠商將在接到客戶報修電話后及時做出響應，并盡快派工程師趕到客戶現場提供維護服務，在北京、上海、廣州、沈陽、西安、武漢、成都、南京、深圳、重慶十個 城市市區內，廠商將在熱線工程師判斷需要上門起4小時內到達現場。如遇緊急情況，我司將派工程師在2小時內到達現場。 服務人員配置 專業工程師2名。 技術服務承諾 1）在本項目中投入技術精湛、業務熟悉、經驗豐富的工程實施隊伍，并保證全體人員具有合理的配備和技術構成； 2）在本項目中，保證用目前先進、成熟的技術，并充分利用先進技術的技術特征，以保證本系統具有較長的生命周期； 3）在本項目中所采用的全部技術，我公司將毫無保留的移交給最終用戶技術人員，進行技術交底； 4）遵循各類技術規范、技術標準，國家和國際有關標準； 5）本項目中，涉及到采用先進、前沿的新技術時，在征得最終用戶同意后進行實施。 
7*24小時 365天在線 機房空調售后維護 ①③④ ①零⑦捌 ①零②⑦ 陳經理 qq 3475459162 |
| 版權聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責。機電之家對此不承擔任何責任。 友情提醒：為規避購買風險，建議您在購買相關產品前務必確認供應商資質及產品質量。 |
機電之家網 - 機電行業權威網絡宣傳媒體
關于我們 | 聯系我們 | 廣告合作 | 付款方式 | 使用幫助 | 會員助手 | 免費鏈接Copyright 2025 jdzj.com All Rights Reserved??技術支持：機電之家 服務熱線：0571-87774297
網站經營許可證:浙B2-20080178
