第一：中國消費者的家電清洗意識認知低

根據北京市消費者協會研究：95%的消費者在購買家電產品時，將售后服務的專業性、便捷性作為考慮的一環，但80%以上消費者卻不了解家電安全檢測及清潔和保養的重要性。

從過去實踐來看，大量打著清洗旗號培訓、招商的項目在各種平臺不斷出現。但市場反響一般，我們認為，這與當時消費水平有關，并不是最好的時機。不過，伴隨消費者生活品質的不斷提升，家電清洗服務將進入新階段，帶來家電清洗服務市場的未來可期。

從市場需求和經營現狀來看，家電后服務清洗市場發展與消費者重視程度、政府和家電企業的推動、引導和規范有一定關系。如目前家電清洗服務的認知仍停留在油煙機、空調清洗上，冰箱、洗衣機、熱水器，飲水機等家電一樣有清洗必要，這說明，喚醒消費者的家電清洗意識是行業健康發展的關鍵。

第二：有家電的地方就有市場家電清洗服務市場潛力大

在互聯網時代，人們被高速發展的效率捆綁，家電清洗處理方面處于沒時間、沒精力、沒經驗。相應生活服務將進入新階段，需求旺盛，正加速家電清洗不斷向市場輻射和覆蓋。

社會家庭需求角度，消費者對宜人居家環境要求不斷提升，家電清洗則利于消費者營造健康、安全、舒適、宜人的生活環境，市場新增需求將穩定向上。加之媒體和政府的宣傳報道，消費者健康意識增強，注定未來家電清洗服務市場是大有可為的。

第三：家電清洗市場亟待規范提高服務質量才是發展關鍵

從行業市場現狀來看，我國家電后服務清洗市場供需格局存在較大差距，正規渠道少，行業規范不健全，從消費者難以找到正規的服務商，到清洗服務市場口啤效應喪失。

消費者痛點，集中在服務收費和服務質量上。消費者家電清洗消費時，服務者大多是一些“游擊隊”，市場價格差異大，提供的服務質量得不到保障。消費者要么上當受騙，要么因收費過高而止步。

油煙機清洗服務：每臺收費120-150元，成本價為9元/瓶，一瓶可洗3臺

家電清洗服務效益分析：
空調清洗服務：每臺收費100-130元，成本價為14元/瓶，一瓶可洗4臺

洗衣機清洗服務：收費80-100元，成本價13元/盒，一盒可以清洗3臺

電熱水器清洗服務：收費100-130元，成本價12元/瓶，一瓶可洗1臺

太陽能清洗服務：收費200-300元，成本價24元/瓶，一瓶可以清洗1臺

冰箱清洗服務：收費80-100元，成本價14元/盒，一盒可以清洗3臺