做O2O三個關鍵點:1、一個產業閉環;2、梳理清楚流量轉化邏輯;3、ERP為運轉核心。
這個ERP是和產業閉環數據、網站銷售數據以及門店銷售數據,完全打通的--是O2O運轉的框架核心。網上的銷售,全部都是對接實時數據庫的。這里有一些產品的銷售數據,用戶的評論以及會員信息,全部是從ERP里面實時抓回來的,網站是個前端而已,后臺是抓數據庫的。
終端消費者?
消費者是任何一種產業的最終環節,消費者滿意了,行業才會興旺。?
從行業變革得益最多的應該還是終端消費者。因為行業技術體系的規范作用以及功能的強化,使得最終產品的質量得到了保證,而且,行業分工更加專業化透明化,使得消費者花錢花得明白、花得放心。?
中間銷售環節?
未來的眼鏡行業中間銷售環節,不會有太大的變化,它唯一明顯的變化可能是反映在對供應商的選擇意向上,它將無法按照自己的價值取向來選擇合作供應商,它受制于眼鏡終端市場,將不得不選擇產品系列完整的、產品在終端消費者中有響亮品牌的、產品質量過得硬的制造商進行合作。這一點同樣適用于那些跳過中間銷售環節直接與制造商合作的終端眼鏡店。?
中間銷售環節?
未來的眼鏡行業中間銷售環節,不會有太大的變化,它唯一明顯的變化可能是反映在對供應商的選擇意向上,它將無法按照自己的價值取向來選擇合作供應商,它受制于眼鏡終端市場,將不得不選擇產品系列完整的、產品在終端消費者中有響亮品牌的、產品質量過得硬的制造商進行合作。這一點同樣適用于那些跳過中間銷售環節直接與制造商合作的終端眼鏡店。?
眼鏡制造企業?
眼鏡制造企業,將眼鏡產品的生產職能幾乎全部集中到了工廠內,只留下了最后一道裝配工序由終端眼鏡店完成,這對簡化眼鏡店的職能、發揮制造企業的質量控制優勢十分有利。

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二、理解用戶心智
針對不同的人群策劃產品專題頁,連"孕婦眼鏡"專題我們都有。QQ空間、彈窗、郵箱都被我們利用得非常好,轉化率非常高。做互聯網流量,最關鍵點你要判斷--用戶在這個頁面下是什么樣的思維,體驗感是什么。產品經理要體驗用戶心智,例如年輕女性消費者喜歡哪個顏色,哪個板式?
我們特別講究適配性和細節體驗,為各種不同的屏幕做適配,根據用戶IP判斷是哪個城市的,為他打開不同的城市頁面,不管什么流量導進來都抓得住。
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我公司專業改裝各種驗光車:依維柯驗光車、上汽大通驗光車、福田驗光車、金杯驗光車、福田G9驗光車、東風御風驗光車、江鈴全順驗光車、只要您提需求,我們都可以改裝,我公司改裝的驗光車按公告定制,全國各地都可上牌。
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我們做了很多的專題,專題我們基本就是針對騰訊流量的,例如做只針對17到30歲的女性眼鏡專題--在騰訊里面年齡段是比較準確的,男性跟女性分的比較清楚,百度是不準的,百度沒辦法判斷你是男的女的。但是騰訊可以,百度對你的購物的需求判斷的很準,騰訊分不清楚,但騰訊能分人群,你就把流量導入你針對這個人群做的商品專題頁,轉化率自然就高了。
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在這個"互聯網+"的時代,"配鏡+電商"是一個新機遇,更是一種趨勢。時代在變化,不管是任何行業都要緊跟時代的腳步,方能在自己所處的行業的力爭上游。
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傳統的眼鏡店為了吸引顧客,必須把門面開在人流旺的地方,而且裝修必須豪華。所以眼鏡賣的也超貴。我都不知道以前買眼鏡的錢里,有多少是交給眼鏡店房東的,有多少是交給裝修公司的,真正花在自己眼鏡上的費用又多少?
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O2O框架建立,讓商業模式成為一個不可阻擋的"擴張機器"
像走秀網等很多公司到我們公司學習,他們一般都有200人的技術團隊,好奇我們網站為什么做得這么流暢,問我們大概有多少人。
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眼鏡O2O主要有幾種模式,一種是線下轉線上的品牌,多集中在丹陽、臺州等地,如大明等品牌商,他們的模式主要以淘寶店鋪為主,其主要業務還在線下,與O2O相性較低。第二種是先發展線上,再轉向線下,線上為主,線上線下相結合,如億超眼鏡,這種模式是與O2O相性高的,也是筆者看好的。第三種,則是單純以互聯網銷售為主,O2O相性介于前兩者之間,配鏡驗光問題不好解決。這次主要分析億超眼鏡的O2O在線配鏡模式,探討這類模式究竟帶來了怎樣的變革。

傳統的眼鏡店為了吸引顧客,必須把門面開在人流旺的地方,而且裝修必須豪華。所以眼鏡賣的也超貴。我都不知道以前買眼鏡的錢里,有多少是交給眼鏡店房東的,有多少是交給裝修公司的,真正花在自己眼鏡上的費用又多少?
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終端消費者?
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中間銷售環節?
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眼鏡制造企業?
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O2O導流三部曲:
一、理解流量
主流網站主要靠兩個流量,騰訊流量跟百度流量。
現在在百度上做SEO,SEM的關鍵字壓力很小,因為這個行業太傳統了,其他家基本都不懂,我們用優化網頁關鍵字,購買關鍵字,發外鏈,建分站等方式把百度搜索第一頁關于"配眼鏡"的關鍵字基本都占領了。
我們玩的最轉的騰訊流量,現在做互聯網的都覺得做騰訊流量轉化率比較低,其實是他們沒有理解騰訊的流量。做流量,投一塊錢要能掙兩塊錢才行。
做騰訊流量你一定要先做碎片,就是把人群進行細分之后,針對這個細分然后去開發你的產品專題。

三、導入線下
我們為產品拍攝了大量的照片,用戶進到LOHO網站,能詳細地了解各種產品細節和價格。我們把圖做得特別潮,特別酷,刺激年輕人的購買欲和停留時間。而且在線上預約,可以給你打95折,我們把整個預約流程做得特別簡單,留個電話姓名不過幾十秒,我們就會把地址發到你手機上。這樣一來,平均一個店一天接十幾單,是傳統店鋪(5、6單/每天)效率的一倍以上。
用戶還可以在查看店鋪的各種情況,文字描述和圖片都有,我們把LOHO線下店鋪做成非常潮流的感覺,并且一點擊,店鋪地圖馬上就調出來了。用戶體驗,網站其實核心就兩點,內容做好,體驗做好,內容加交互。
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二、理解用戶心智
針對不同的人群策劃產品專題頁,連"孕婦眼鏡"專題我們都有。QQ空間、彈窗、郵箱都被我們利用得非常好,轉化率非常高。做互聯網流量,最關鍵點你要判斷--用戶在這個頁面下是什么樣的思維,體驗感是什么。產品經理要體驗用戶心智,例如年輕女性消費者喜歡哪個顏色,哪個板式?
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