中國自助服務終端行業運營模式與未來發展分析報告2017-2022年

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 【報告編號】: 134752
  
 【出版機構】: 中研信息研究所
  
 【出版日期】: 2017年7月
  
 【報告價格】: 紙質版: 6500元 電子版: 6800元 雙版: 7000元
  
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 【報告目錄】

第一章 中國自助服務終端行業綜述 15
 1.1 自助服務終端綜述 15
 1.1.1 自助服務終端概念 15
 1.1.2 自助服務終端分類 15
 1.2 行業特征分析 16
 1.2.1 行業周期性特征 16
 1.2.2 行業區域性特征 16
 1.3 行業發展環境分析 17
 1.3.1 行業政策環境分析 17
（1）行業主管部門與管理體制 17
（2）行業相關政策解讀 17
（3）行業相關技術標準 18
 1.3.2 行業經濟環境分析 20
（1）國際經濟形勢 20
 1）國際經濟現狀分析 20
 2）國際經濟展望 21
（2）國內經濟形勢 22
 1）國內經濟現狀分析 22
 2）國內經濟展望 24
 1.3.3 行業技術環境分析 26
（1）行業技術活躍程度分析 26
（2）行業技術領先企業分析 28
（3）行業熱門技術分析 30
 1.4 行業配件市場分析 32
 1.4.1 自助服務終端產業鏈概述 32
 1.4.2 行業配件市場分析 32
（1）電子元器件市場分析 32
 1）產銷規模 33
 2）主要廠商 34
 3）價格走勢 35
 4）未來發展趨勢 36
（2）工控機市場分析 37
 1）市場規模 37
 2）應用領域 37
 3）主要廠商 38
 4）主要細分產品市場 38
 5）未來發展趨勢 39
（3）顯示器市場分析 39
 1）出貨規模 39
 2）主要廠商 40
 3）未來發展趨勢 40
（4）觸摸屏市場分析 40
 1）出貨規模 41
 2）主要廠商 43
 3）主要細分產品市場 43
 4）未來發展趨勢 45
 5）行業前景預測 46
 
第二章 全球自助服務終端行業發展現狀與競爭格局 47
 2.1 國際市場發展現狀與競爭格局 47
 2.1.1 行業發展概況 47
 2.1.2 行業市場規模 47
 2.1.3 行業競爭格局 49
 2.1.4 行業區域分布 51
（1）北美市場 52
（2）歐洲市場 52
（3）亞太市場 52
（4）其他地區市場 53
 2.1.5 行業發展趨勢 53
 2.2 國內市場發展現狀與競爭格局 54
 2.2.1 行業發展歷程 54
 2.2.2 行業市場規模 54
（1）保有量分析 54
（2）新增量分析 56
 2.2.3 行業影響因素 56
（1）有利因素 57
（2）不利因素 58
 2.2.4 行業五力模型分析 58
（1）內部競爭狀況分析 58
（2）上游議價能力分析 59
（3）下游議價能力分析 60
（4）替代品威脅分析 60
（5）新進入者威脅分析 60
 2.3 跨國企業在華競爭狀況 62
 2.3.1 美國計算機服務公司（NCR） 62
（1）企業簡介 62
（2）經營業績 62
（3）產品結構 62
（4）營銷網絡 63
（5）在華投資 63
 2.3.2 美國迪堡（DIEBOLD） 63
（1）企業簡介 63
（2）經營業績 64
（3）產品結構 64
（4）在華投資 64
 2.3.3 德國德利多富（WINCOR NIXDORF） 64
（1）企業簡介 64
（2）經營業績 65
（3）產品結構 65
（4）營銷渠道 66
（5）在華投資 66
 2.3.4 美國寇比克（CUBIC） 66
（1）企業簡介 66
（2）經營業績 66
（3）產品結構 66
（4）營銷渠道 67
（5）在華投資 67
 2.3.5 法國泰雷茲（THALES） 67
（1）企業簡介 67
（2）經營業績 67
（3）產品結構 67
（4）營銷網絡 68
（5）在華投資 68
 2.3.6 星SDS 68
（1）企業簡介 68
（2）經營業績 68
（3）產品結構 68
（4）營銷渠道 69
（5）在華投資 69
 2.3.7 日本歐姆龍（OMRON） 69
（1）企業簡介 69
（2）經營業績 70
（3）產品結構 70
（4）營銷渠道 70
（5）在華投資 70
 2.3.8 澳大利亞億雅婕（ERG） 70
（1）企業簡介 71
（2）經營業績 71
（3）產品結構 71
（4）營銷渠道 71
（5）在華投資 72
 2.4 投資兼并與重組整合分析 72
 2.4.1 國際投資兼并與重組整合分析 72
 2.4.2 國內投資兼并與重組整合分析 75
 
第三章 中國自助服務終端行業主要細分產品市場分析 79
 3.1 金融類自助服務終端市場分析 79
 3.1.1 ATM市場分析 79
（1）ATM發展概況 79
（2）ATM運營模式 80
 1）直接出售模式 80
 2）合作運營模式 80
 3）融資租賃模式 82
（3）ATM市場規模 83
 1）銀行機構ATM總保有量 83
 2）銀行機構新增ATM數量 84
 3）銀行ATM機對應數量 86
（4）ATM市場競爭格局 86
（5）ATM企業盈利情況 87
（6）ATM主要需求客戶 88
（7）ATM發展驅動因素 88
（8）ATM發展前景預測 90
 3.1.2 自助繳費機市場分析 91
（1）自助繳費機發展概況 91
（2）自助繳費機競爭格局 91
（3）自助繳費機發展前景 92
 3.1.3 自助存折補登機市場分析 92
（1）自助存折補登機發展概況 92
（2）自助存折補登機競爭格局 93
（3）自助存折補登機發展前景 93
 3.2 公共服務類自助服務終端市場分析 93
 3.2.1 AFC市場分析 93
（1）AFC發展概況 93
（2）AFC發展特點 94
（3）AFC市場規模 94
 1）投放數量 94
 2）市場規模 94
（4）AFC市場競爭格局 94
（5）AFC主要需求客戶 95
（6）AFC發展驅動因素 95
 3.2.2 自動售貨機市場分析 96
（1）自動售貨機發展概況 96
（2）自動售貨機布放分析 97
 1）運營成本 97
 2）經營收益 97
 3）布放場所 97
（3）自動售貨機運營模式 98
 1）傳統模式 98
 2）創新模式 98
（4）自動售貨機市場規模 98
（5）自動售貨機發展瓶頸 98
（6）自動售貨機市場競爭格局 99
（7）自動售貨機發展前景 99
 1）驅動因素 99
 2）前景預測 99
 3.2.3 自助加油機市場分析 99
（1）自助加油機發展概況 100
（2）自助加油技術實現方式 100
 1）自主控制加油機 100
 2）集中控制加油機 100
（3）自助加油機發展瓶頸 100
（4）自助加油機改進與推廣方法 101
 1）與汽車廠商合作，促銷加油卡 101
 2）兩大集團合作 101
（5）自助加油機發展前景 101
 3.2.4 自助點菜機市場分析 101
（1）自助點菜機發展概況 102
（2）自助點菜機主要需求客戶 102
（3）自助點菜機主要生產企業 102
（4）自助點菜機發展前景 102
 3.2.5 自助圖書館服務機市場分析 102
（1）自助圖書館服務機發展概況 103
（2）自助圖書館服務機主要生產企業 103
（3）自助圖書館服務機發展前景 103
 3.2.6 自助辦稅終端ARM市場分析 103
（1）自助辦稅終端ARM發展概況 103
（2）自助辦稅終端ARM系統構成 103
（3）自助辦稅終端ARM實施效率 104
（4）自助辦稅終端ARM競爭對手 104
 3.2.7 其他公共服務類自助服務終端市場分析 105
 3.3 醫療類自助服務終端市場分析 105
 3.3.1 自助掛號機市場分析 105
（1）自助掛號機發展概況 105
（2）自助掛號機應用情況 105
（3）自助掛號機發展前景 106
 3.3.2 自助取單機市場分析 106
（1）自助取單機發展背景 106
（2）自助取單機應用情況 106
（3）自助取單機效益分析 106
（4）自助取單機發展前景 107
 
第四章 中國自助服務終端行業主要企業經營情況分析 109
 4.1 企業發展總體狀況分析 109
 4.2 行業領先企業個案分析 109
 4.2.1 廣州廣電運通金融電子股份有限公司經營情況分析 109
（1）企業發展簡況 109
（2）企業產品與技術水平分析 111
（3）企業銷售渠道分析 112
（4）企業采購渠道分析 113
（5）企業運營模式分析 114
（6）企業經營情況分析 116
 1）主要經濟指標 116
 2）企業盈利能力分析 117
 3）企業運營能力分析 118
 4）企業償債能力分析 119
 5）企業發展能力分析 119
（7）企業經營優劣勢分析 120
（8）企業最 新發展動向 120
 4.2.2 深圳市證通電子股份有限公司經營情況分析 121
（1）企業發展簡況 121
（2）企業產品與技術水平分析 123
（3）企業銷售渠道分析 124
（4）企業采購渠道分析 125
（5）企業運營模式分析 126
（6）企業經營情況分析 127
 1）主要經濟指標 127
 2）企業盈利能力分析 128
 3）企業運營能力分析 129
 4）企業償債能力分析 130
 5）企業發展能力分析 131
（7）企業經營優劣勢分析 131
（8）企業投資與并購重組 132
（9）企業最 新發展動向 132
 4.2.3 云南南天電子信息產業股份有限公司經營情況分析 132
（1）企業發展簡況 132
（2）企業產品與技術水平分析 134
（3）企業銷售渠道分析 135
（4）企業主要子公司分析 137
（5）企業經營情況分析 139
 1）主要經濟指標 139
 2）企業盈利能力分析 140
 3）企業運營能力分析 141
 4）企業償債能力分析 141
 5）企業發展能力分析 142
（6）企業經營優劣勢分析 143
（7）企業最 新發展動向 143
 4.2.4 東方通信股份有限公司經營情況分析 143
（1）企業發展簡況 144
（2）企業產品與技術水平分析 145
（3）企業銷售渠道分析 147
（4）企業主要子公司分析 148
（5）企業經營情況分析 149
 1）主要經濟指標 149
 2）企業盈利能力分析 150
 3）企業運營能力分析 151
 4）企業償債能力分析 151
 5）企業發展能力分析 152
（6）企業經營優劣勢分析 152
（7）企業最 新發展動向 153
 4.2.5 廣州御銀科技股份有限公司經營情況分析 153
（1）企業發展簡況 153
（2）企業產品與技術水平分析 155
（3）企業銷售渠道分析 156
（4）企業采購渠道分析 157
（5）企業運營模式分析 157
（6）企業經營情況分析 160
 1）主要經濟指標 160
 2）企業盈利能力分析 161
 3）企業運營能力分析 162
 4）企業償債能力分析 162
 5）企業發展能力分析 163
（7）企業經營優劣勢分析 164
（8）企業最 新發展動向 164
 
第五章 中國自助服務終端用戶應用需求分析 257
 5.1 自助服務終端需求特點 257
 5.2 自助服務終端在銀行業的應用分析 258
 5.2.1 銀行業自助服務終端發展現狀 258
（1）銀行業自助服務終端類型 258
（2）銀行業自助服務終端功能 258
（3）銀行業自助服務終端布放 261
（4）銀行業自助服務終端優勢 261
（5）銀行業自助服務終端發展存在的問題 262
 5.2.2 銀行業自助服務終端應用規模 263
（1）銀行機構數量 263
（2）自助服務終端應用規模 264
 5.2.3 銀行業自助服務終端主要廠商 265
 5.2.4 銀行業自助服務終端采購招標 265
 5.2.5 銀行業自助服務終端保有量 267
（1）中國工商銀行自助終端保有量 268
（2）中國建設銀行自助終端保有量 268
（3）中國農業銀行自助終端保有量 268
（4）中國銀行自助終端保有量 268
（5）中國郵政儲蓄銀行自助終端保有量 269
（6）交通銀行自助終端保有量 269
（7）招商銀行自助終端保有量 269
（8）光大銀行自助終端保有量 269
 5.2.6 銀行業自助服務終端需求前景 269
（1）中國工商銀行自助終端需求前景 269
（2）中國建設銀行自助終端需求前景 269
（3）中國農業銀行自助終端需求前景 270
（4）中國銀行自助終端需求前景 270
（5）中國郵政儲蓄銀行自助終端需求前景 271
 5.2.7 銀行業自助服務終端發展趨勢 271
 5.3 自助服務終端在電信行業中的應用分析 272
 5.3.1 電信行業自助服務終端發展現狀 272
 5.3.2 電信行業自助服務終端應用規模 272
（1）電信營業網點數量 272
（2）自助服務終端應用規模 273
 5.3.3 電信行業自助服務終端主要廠商 273
 5.3.4 電信行業自助服務終端采購招標 273
（1）中國移動采購招標 273
（2）中國聯通采購招標 274
（3）中國電信采購招標 275
 5.3.5 電信行業自助服務終端發展趨勢 275
 5.4 自助服務終端在電力行業中的應用分析 275
 5.4.1 電力行業自助服務終端發展現狀 275
 5.4.2 電力行業自助服務終端應用規模 275
 5.4.3 電力行業自助服務終端主要廠商 276
 5.4.4 電力行業自助服務終端采購招標 276
 5.4.5 電力行業自助服務終端發展趨勢 277
 5.5 自助服務終端在軌道交通行業中的應用分析 277
 5.5.1 軌道交通行業自助服務終端發展現狀 277
 5.5.2 軌道交通行業自助服務終端應用規模 278
（1）軌道交通建設 278
（2）自助服務終端應用規模 280
 5.5.3 軌道交通行業自助服務終端主要廠商 281
 5.5.4 軌道交通行業自助服務終端采購招標 282
 5.6 自助服務終端在醫療行業中的應用分析 285
 5.6.1 醫療行業自助服務終端發展現狀 285
 5.6.2 醫療行業自助服務終端主要廠商 285
 5.6.3 醫療行業自助服務終端應用案例 285
 5.6.4 醫療行業自助服務終端采購招標 286
 5.6.5 醫療行業自助服務終端發展前景 286
（1）驅動因素 286
（2）前景預測 287
 5.7 自助服務終端在零售行業中的應用分析 287
 5.7.1 售行業自助服務終端發展概況 287
 5.7.2 售行業自助服務終端布放現狀 288
 5.7.3 售行業自助服務終端發展前景 288
（1）驅動因素 288
（2）發展前景 290
 5.8 自助服務終端在機場中的應用分析 291
 5.8.1 機場自助服務終端發展概況 291
 5.8.2 機場自助服務終端投放現狀 291
 5.8.3 機場自助服務終端主要廠商 291
 5.8.4 機場自助服務終端發展瓶頸 292
 5.8.5 機場自助服務終端發展前景 292
（1）機場建設規劃 292
（2）前景預測 296
 5.9 自助服務終端在稅務部門的應用分析 296
 5.9.1 稅務部門自助服務終端發展現狀 296
（1）稅務部門自助服務終端類型 296
（2）稅務部門自助服務終端功能 297
（3）稅務部門自助服務終端布放 298
（4）稅務部門自助服務終端優勢 298
（5）稅務部門自助服務終端常見問題及處理方法 299
 5.9.2 稅務部門自助服務終端應用規模 302
 5.9.3 稅務部門自助服務終端采購招標 303
 5.9.4 稅務部門自助服務終端發展趨勢 304
自助服務終端在政府部門中的應用分析 306
 .1 政府部門自助服務終端發展概況 306
 .2 政府部門自助服務終端采購招標 306
（1）采購招標渠道分析 306
（2）主要部門采購招標 306
 1）社保部門 306
 2）工商部門 307
 3）其他部門 307
 .3 政府部門自助服務終端主要廠商 307
 .4 政府部門自助服務終端發展前景 308
 
第六章 中國自助服務終端行業發展趨勢與投資分析 308
 6.1 行業發展趨勢與前景 308
 6.1.1 行業發展趨勢分析 308
 6.1.2 行業發展前景預測 309
（1）電信行業自助服務終端前景預測 309
（2）銀行業自助服務終端前景預測 310
（3）電力行業自助服務終端前景預測 311
（4）軌道交通自助服務終端前景預測 312
（5）稅務部門自助服務終端前景預測 312
 6.2 行業投資機會與建議 313
 6.2.1 行業投資價值分析 313
 6.2.2 行業投資機會分析 314
（1）重點投資區域分析 314
（2）重點投資領域分析 314
（3）重點投資產品分析 315
 6.2.3 行業主要投資建議 315
 6.3 行業投資風險分析 317
 6.3.1 宏觀經濟風險 317
 6.3.2 市場競爭風險 317
 6.3.3 原材料價格波動風險 317
 6.3.4 技術風險 317
 6.3.5 行業其他風險 318
 6.4 行業投資特性分析 318
 6.4.1 行業招標方式 318
 6.4.2 行業進入壁壘 320
（1）技術壁壘 320
（2）資質壁壘 320
（3）資金壁壘 321
 6.5 投資經驗借鑒 322
 
圖表摘要
圖表1 自助服務終端分類 15
圖表2 《十三五規劃綱要》的七大戰略性新興產業重點發展方向 17
圖表3 《十三五規劃綱要》的七大戰略性新興產業重點發展方向 18
圖表4 ATM主要硬件標準 18
圖表5 ATM主要軟件標準 19
圖表6 2011-2016年全球GDP運行趨勢（單位 %） 21
圖表7 2010-2016年全球主要經濟體經濟增速及預測（單位 %） 21
圖表8 2011-2016年GDP總量及同比增長率（單位 億元，%） 22
圖表9 2011-2016年中國固定資產投資情況（單位 億元，%） 23
圖表10 2016年主要經濟指標預測（單位 %） 24
圖表11 2016年下半年投資增長預測（單位 %） 25
圖表12 2016年下半年主要經濟指標預測（單位 萬億元，%） 25
圖表13 2011-2016年自助服務終端行業相關專利申請數量變化圖（單位 種） 26
圖表14 2011-2016年自助服務終端行業相關專利公開數量變化圖（單位 種） 27
圖表15 2011-2016年自助服務終端行業相關專利公開數量分布圖（單位 種） 28
圖表16 2011-2016年自助服務終端行業相關專利公開數量比重圖（單位 %） 28
圖表17 2011-2016年自助服務終端行業相關專利申請人構成圖（單位 個） 29
圖表18 2011-2016年自助服務終端行業相關專利申請人綜合比較（單位 種，%，個，年） 29
圖表19 我國自助服務終端行業相關專利分布領域（前十位）（單位 種） 31
圖表20 我國自助服務終端行業相關專利比重（單位 %） 31
圖表21 自助服務終端產業鏈 32
圖表22 2010-2016年中國電子元件產量累計增速（單位 %） 33
圖表23 2010-2016年中國電子元器件行業主要產品累計產量增速（單位 %） 34
圖表24 中國主要電子元器件生產廠商優勢 34
圖表25 2011-2016年中國電子元器件季度價格指數 35
圖表26 中國IPC應用領域結構（單位 %） 37
圖表27 四大類IPC市場份額（單位 %） 39
圖表28 2013-2015年中國液晶顯示器市場均價走勢預測（單位 元） 40
圖表29 2011-2016年全球觸控面板出貨量及增速預測（單位 百萬片，%） 41
圖表30 2011-2016年全球觸控面板出貨金額及預測（單位 百萬美元） 41
圖表31 2011-2016年中國觸控面板出貨量及增速（單位 百萬片，%） 42
圖表32 2011-2016年中國觸控面板出貨金額及增速（單位 億元，%） 43
圖表33 2016年各類觸摸屏出貨量占比（單位 %） 44
圖表34 2016年觸摸屏出貨量按尺寸分布（單位 %） 44
圖表35 中國大中尺寸觸摸屏技術領域銷售比例圖（單位 %） 45
圖表36 2017-2022年中國觸控面板出貨金額及增速預測（單位 億元，%） 46
圖表37 2011-2016年全球自助服務終端市場規模（單位 百萬美元） 47
圖表38 2011-2016年全球Kiosk市場裝機量（單位 萬臺） 48
圖表39 2011-2016年全球ATM保有量（單位 萬臺） 48
圖表40 全球Kiosk市場競爭格局（單位 %） 49
圖表41 全球ATM市場競爭格局（單位 %） 50
圖表42 全球ATM市場競爭分布 50
圖表43 2011年和2016年全球自助服務終端裝機量區域分布對比情況（單位 %） 51
圖表44 2016年各國ATM保有量對比（單位 臺/百萬人） 51
圖表45 2011-2016年中國總體ATM機市場保有量及增長率（單位 萬臺，%） 54
圖表46 2011-2016年中國聯網ATM機市場保有量及增長率（單位 萬臺，%） 55
圖表47 1998-2016年中國ATM機新增量（單位 臺） 56
圖表48 自助終端行業上游議價能力分析 59
圖表49 2011-2016年自助服務終端行業盈利水平（毛利率）（單位 %） 60
圖表50 2016年國內外主要自助服務終端供應商毛利率對比（單位 %） 61
圖表51 2011-2016年國際自助服務終端企業兼并、合作次數統計（單位 次） 72
圖表52 2011-2016年國際自助服務終端企業兼并收購比重（單位 %） 73
圖表53 我國自助服務終端企業上市情況 75
圖表54 2011-2016年我國自助服務終端上市企業投資情況匯總 76
圖表55 我國自助服務終端上市企業紛紛設立投資公司 77
圖表56 國內主要ATM合作運營商 80
圖表57 ATM機合作運營商盈利模式 81
圖表58 ATM合作運營盈虧平衡交易筆數（單位 元） 82
圖表59 ATM融資租賃盈利模式 83
圖表60 截至2016年底我國主要銀行ATM機保有量（單位 臺） 84
圖表61 2016年下半年我國主要銀行新增ATM機數量（單位 臺） 84
圖表62 2016年部分銀行新增ATM機數量（單位 臺） 85
圖表63 2011-2016年我國ATM對應數量（單位 張） 86
圖表64 2011-2016年中國ATM市場主要品牌廠商銷售量（單位 臺） 87
圖表65 2011-2016年中國ATM市場主要品牌廠商市場占有率（單位 %） 87
圖表66 2010-2016年主要ATM公司毛利率對比（單位 %） 87
圖表67 每筆交易銀行各種渠道的成本（單位 美元） 89
圖表68 按主要發達國家及全球人均保有量情況預測我國ATM缺口（單位 臺/百萬人，萬臺） 90
圖表69 2011-2016年中國ATM市場容量（單位 萬臺，%） 91
圖表70 自助辦稅終端ARM系統構成 103

 專家提示：十三五規劃期間，產業政策對本行業產業鏈有重新梳理，數據每個季度實時更新，關于報告的圖表部分，以當時購買報告的最 新數據為準，圖表的個數或多或少，屆時以實際提交報告為準，感謝關注和支持！