【產品名稱】：模內取料機械手

【產品別名】：塑膠件取出機械手、注塑機機械手、取料機械手、取件機械手

【產品型號】：KMSA-700IS3

【型號別名】：三軸伺服機械手（單截單臂三軸）

【產品定義】：簡單概述就是把一個注塑成品從模內取出的生產工藝，代替人工更安全高效的工作

【模內取料機械手應用特點】：

1、使用機械手取制品，射出成型機可以無人看守操作，不怕無人或員工請假之顧慮。
2、實行一人一機制（包括剪水口、削披峰和打包），配備輸送帶，一人可看4-5臺機，大量節省人力，減少工人工資。

3、人會疲勞，而機械手出產品的時間是固定的，不用休息，尤其是天熱或夜班效果更加明顯。

4、招高文化人員操作注塑機比較困難，普通生技人員技術性不高，責任心不強，造成生產和管理困難。
5、人與人相處總會產生矛盾，影響生產。使用機械手減壓少了人工，內部不會因工作壓力太大而產生矛盾，提高內部團結和公司的凝聚力。

【模內取料機械手售后】：

1、本公司對所供的產品采用全程電話跟蹤的售后服務方式。

2、保修期自設備安裝、調試完畢并雙方驗收合格之日算起(保修期：1年），含系統，伺服，導軌等。

3、消耗品/易損件/人為原因或操作不當及自然災害、人力不可抗拒之因素造成故障，則不在保修之列。
4、保修期過后本公司收取較低于銷售價的配件維修費用，終身提供技術支持服務；

5、建立安裝、日常維修、維護服務檔案，詳細記錄設備的使用、維修、維護情況。

6、定期電話回訪，解決設備運行過程中遇到的具體問題，防患于未然。

7、提供整套設備使用、簡易維修及維護的技術培訓。
8、我們將在管理上、技術上考慮設備售后的服務，為系統少出問題、不出問題提供保障。
9、保修期內：對設備出現的問題，首先通過熱線電話解決，如通過電話解決不了，則我廠派售后技術人員到現場解決。
10、響應時間如下：（如需我廠派員到現場維修，我廠接到電話后會立即起程）
（1）、一級故障24小時內修復。
（2）、二級故障12小時內修復。
（3）、三級故障8小時內修復。
（4）、維修響應時間不包括路程時間。
11、故障等級分類如下：
（1）、一級故障：因故障造成整個系統設備癱瘓；
（2）、二級故障：因故障嚴重影響系統設備運行；
（3）、三級故障：因故障影響系統設備的效率，但設備仍然可以運行。