濰坊銘道通訊技術有限公司以科技為前導，質量為中心，全員為基礎，依國際水準，創智博。質量、信譽是公司生存和發展的基石；選擇我們的產品是正確的決定。

　　電話錄音系統保留全部內部工作流中的通話操作信息。系統對信息安全和保密程度的要求極高，有效和定期抽檢不僅僅是系統內部管理的需要，更是保障客戶服務安全，保證工作操作流程規范的關鍵。

　　一般來說電話錄音系統包括并發錄音、實時、數據編輯和話務統計等，并支持完整的網絡應用功能。高度產品化的系統設計，即裝即用，并可提供完善的二次開發接口，用于定制的項目開發，或與已有的CRM系統結合。

　　電話錄音系統是指自動將電話通話內容記錄在電腦硬盤上，以便日后進行查詢、管理、取證和培訓的設備。

　　電話錄音系統功能

　　 全數字方式錄音及回放，高原音再現；采用大容量硬盤存儲錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便。

　　 可完成多路對講、電話的同時錄音。

　　 支持三種錄音方式：壓控、音控和鍵控；錄音文件格式支持Microsoft wave格式。

　　 支持電話無人接聽時，系統可對電話自帶的自動留言進行錄音，且可通過記錄進行查詢及回放。

　　 支持來電顯示，錄音界面顯示主被叫。

　　 錄音系統記錄可根據主被叫號碼、日期、時間、通道號等條件進行查詢，方便快捷。

　　 可添加每條查詢記錄的備注信息(如姓名記事等)，便于日后查詢調用等。

　　 在錄音系統本機上，實時任一路通道的通話錄音。

　　 在局域網內，可網絡查詢任意通道的錄音和實時任意通道的通話。

　　 在廣域網上，可通過錄音系統本機的IP網絡查詢任意通道的錄音。

　　 自動檢測硬盤容量，錄音文件可自動清理、轉儲。

　　 根據權限、備份錄音文件操作。

　　 支持客戶信息記錄和自動彈出呼入客戶的信息。

　　濰坊銘道通訊技術有限公司經過多年的辛勤探索，公司建立了一套完備有效的服務體系，打造了一支經驗豐富的服務團隊，為客戶不僅提供的技術培訓，而且派技術人員現場安裝和調試設備。