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              PLC企業資訊
                農夫山泉有點“苦”
                發布者:zhuneng  發布時間:2013-05-08 14:44:53

                在公眾的認知中,瓶裝水應該比自來水更安全。然而,瓶裝飲用水的國標中,水質指標僅有20項,相比之下,自來水的標準中水質指標有106項;而一些病菌和微生物指標,也被認為瓶裝水的標準寬松于自來水。(5月2日新京報) 

                今年4月,一則關于農夫山泉的標準不如自來水標準的報道讓人頗為吃驚,各種瓶裝水的具體名稱和標準號,也被“天然水”、“山泉水”、“礦物質水”、國標、地標、企標等一大堆概念和名詞搞得一頭霧水。國內多地出現了“天然山泉水”等新地方標準,背后有他們自己的利益在里面。山泉水地方標準林立,山泉水概念更讓消費者迷惑,看似清澈透明的瓶裝水中,消費者還能放心飲用嗎? 

                普通消費者很難看懂復雜的檢測標準,而是選擇相信從主流渠道獲得的質量信息。禽流感來了便不吃禽類,國產奶粉有問題就去搶購進口奶粉,這種礦泉水既然被指質量標準低,那就喝別的好了。至于商家是否在勾心斗角、相互傾軋,沒人去深究。消費者的這種心理常常被一些企業利用,成為競爭的一種手段。 

                產品標準,是市場經濟社會的必備要素,正所謂有規矩才有方圓。我國目前沒有包裝飲用水通用標準,國家標準不完善致企業有機可乘,標準制定被企業綁架,企業標準自立門戶秘而不宣等等,標準制定背后的生態存在諸多問題。 

                標準混亂,質量不高,互相矛盾的現狀應引起相關部門的重視。飲用水質量安全,企業是第一責任人,必須承擔主體責任,必須嚴格執行國家標準。當企業執行的標準不合規時,就需要監管部門出手,嚴格監管。4月15日,杭州質監局約談某企業相關負責人,告誡企業應牢記“打鐵還需自身硬”,主動落實主體責任,做好自查自糾。此前還派員到生產現場突擊檢查,以及開展市級應急產品監督抽查。從檢查到抽查,再到約談,每一步都突顯了職能部門的監管之責。更關鍵的是,從國家衛生計生委的表態,到浙江省衛生廳的重申,足見監管部門并未失語。監督,是職能部門的使命,不應推卸,不容打折,更不能向被監督對象拋媚眼,甚至包庇被監督對象。 

                產品標準,特別是飲用水這樣的標準,絕不能像橡皮筋一樣,忽緊忽松。像浙江的天然飲用水標準,竟然比自來水國標還寬松,就實在是松得太離譜了。承認錯誤才能糾錯,善待監督才有前景。面對質監部門的告誡和自查自糾的要求,我們的企業是該到了好好“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的時候了。 

                一波又一波的飲用水質量安全事件,讓中國消費者早就變得十分精明、難以哄騙了。危機公關也好,自辯也好,固然都是企業捍衛自身利益的權利。一家飲用水企業的操行,絕不在于其符合何種標準,而在于其產品質量能否讓人放心。只要企業負起自己的社會責任,反躬自省才是最好的應對,對于其標準漏洞的積極改進,才能留住市場信任。 

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