他說要470角馳支架,底座1.5厚,勾片不銹鋼304材質,60000套,我報價后,他說價格比別的地方高2分,但是他交期著急,我們這邊符合他的交期,價格方面也就沒多大爭議了。但隨后他的要求就讓我們爭執了兩天。
我再次撥打了客戶的電話,但是這次談判無疑還是失敗的,只是因為我們互不信任。
他告訴我,他們家有很多分店都是在做這個行業,他沒有理由會欺騙我。我告訴他:我理解他的想法,因為都是初次合作,小心一點是可以理解的。但是我們公司不僅僅只是有支架一項生產工藝,還有聚氨酯、壓型板、復合板、檁條等很多,每一項產品的銷售額都是角馳支架銷售額的好幾倍,而且我們角馳支架都會有質監部門檢驗產品質量,不達標的是不會出廠的。我跟他聊了很久,并且邀請他來公司參觀,我們承擔來回費用,以證實我們的誠意。但是依然沒有成功。我突然感覺有些生氣,感覺此客戶有點油鹽不進。
第三天的時候,領導過來問我:怎么樣了,那個角馳470支架客戶定下了嗎?我沮喪的說:沒有。他說:把情況再說一下吧!我又把整個事件敘述了一遍,最后領導說:辦法總會有的,你可以找那種專門的代收物流啊,不打款不卸貨的那種,但是前提是要支付定金。你先找物流,找到之后再給客戶打電話。對!我怎么沒想到呢!