簽訂訂單的第二天，客戶又給我發了一張470角馳支架的圖片，問我有嗎。我回答說：有，然后詢問了一下厚度、高度、開口大小和數量�？蛻舾嬖V我：數量有4萬多，是1.5厚82高的。核算完價格后我把我們公司的支架全方位拍了幾張照片，連同支架的各個部件的數據一起發了過去，并且做了解說。

  到了第二天下午，客戶突然說他的客戶著急用，但是因為開口問題不確定，之前發給他的樣品，他也來不及給客戶試用了，所以先發5000套，如果能用剩下的就一起發，按照經驗我和他一起選擇了比較常用的470角馳支架小開口14.5mm的。但是卻迎來了另一個問題，那就是物流。一般發貨都是上午報給物流安排物流配貨，下午基本都已經配齊只等裝車了。再說現在都下午2點多了，肯定是不好找車了。果不其然找了好多家物流都沒有車。最后我用了一個最笨的辦法，撇下手頭上的工作，挨個物流打電話，經過2個多小時的尋找與溝通之后，終于在下班之前為客戶找到了配貨車�？蛻艚o我發了兩個豎起大拇指的表情，然后說了三個字：真周到。

  470角馳支架雖然發走了，但是我也一直在擔心開口是否合適的問題，等客戶收到貨之后，馬上給他去了電話，問他是否合適，他說很合適，等著剩下的發貨吧。    

  又過了4天，客戶說：再訂45900套吧，抓緊生產，這兩天發貨。終于在發完貨之后，客戶所謂的4萬多套以50900套的發貨數據結尾了。

  通過在這段時間的溝通，互相了解了彼此的習性，每次說話聊天也不像之前那樣死板了，偶爾問個早安，說下天氣，開個玩笑，慢慢向朋友的道路上一去不復返。

  其實客戶不僅僅是上帝，只有你以真誠相待，客戶才真的是上帝，是朋友！有的時候銷售的不僅是產品，更是人品，而成交就是在聊天，聊的愉快了就成交了。最后想說的是：在這個同質化的商業環境下，客戶關注已經不單單是產品質量、服務、價格等等，更多是信任，是購買的感覺！更多彩鋼瓦角馳支架故事請關注