這兩天銷售小陳悄無聲息的就接了臺一萬八千元的法蘭氣動打標機單子很是開心,在博翰打標機廠家銷售部的晨會上他和同事們分享了這個單子是怎么得到的。
他說大家都知道,現在打標機市場競爭越發激烈了,大家平時做生意都挺不容易的,可是這臺法蘭氣動打標機單子我自己也感覺很輕松,客戶沒有到公司來,只是在微信里問了我價格,和我說他要的法蘭尺寸,重量等要求,我給他發了兩三張我們生產的氣動打標機圖片,以及一些給其他客戶打過的法蘭效果圖,報了價格,客戶就順利下單了直接打款過來讓我們安排生產,等這臺法蘭氣動打標機做好了就給他安排送過去調試培訓,教會他們工作人員具體怎么操作。
當時接到這臺法蘭氣動打標機單子的時候我也很有些天上掉餡餅的驚喜呢。后來和這個客戶聊了一下,他才告訴我說,首先當然是最近確實有需要在法蘭上刻字打標的要求,可是小陳啊,我之所以選擇和你合作,是因為我幾個月以前在你這邊買過1套氣動打標針你還記得嗎?當時你讓我拍打標針的圖片問我要尺寸,我嫌麻煩心想不就買點打標針嘛你給我針就好了,可是你堅持問我要,我就讓車間里的人大概去測量了下就告訴你了,那小子做事不細致把尺寸給搞錯了,和你說了,你沒說二話就給我換了,而且就連運費也是你承擔的,你說因為你也有失誤不賺錢也要給我服務好的,而且你那套打標針啊用了都好幾個月了還結實著呢!我就是覺得你做事靠譜我放心,這不我們公司剛決定買一臺法蘭氣動打標機,我就把這個單子下給你了,呵呵
小陳最后總結說,這還不多虧了領導平時就一再叮囑我們哪怕某個單子不賺錢,也要把客戶關系維護好,這平時服務好了啊,讓客戶能想著咱博翰效果就是不一樣!
夜半客戶電話驚夢,女老板孤身開車幾百里給陌生人送一臺氣動打標機