（衡水市華泰物流有限公司24小時服務熱線：0318-6885444 13831877715）

衡水華泰物流公司自建立以來一直以科學的管理、專業的規范化服務，合理的運輸價位、良好的企業信譽活躍于我國物流行業之林。承攬全國公路貨物運輸、航空貨物運輸，我們借助于強大的信息服務平臺和網絡優勢，在全圖各地區分別建立了分公司和辦事處。迅速搭建起了一、二級城市貨物運輸市場，并且每一條專線實現了全國城市之間縱橫交錯、真正立體化貨物快運，可為客戶提供直接的門到站、門到門配送業務。

衡水華泰物流公司可以為客戶提供上門提貨☆打包服務☆送貨上門等，從而實現門對門服務目標。公司主要經營衡水到南京物流公司☆衡水到深圳物流專線☆衡水到南昌回程配載☆衡水到南寧轎車托運業務，輻射整個衡水。公司本著：求實、真誠、精心的工作態度，珍視與客戶的每一次合作，不負客戶的信 托和期待，以快捷、熱情、周到的服務，贏得廣大客戶的信任。華泰物流的網絡立足衡水，覆蓋衡水物流，華泰物流車輛一流，運力雄厚，擁有自有車輛30余部，可調動車輛800多部， 合同車輛500 多部，有3噸，5噸，8噸，12噸，30噸等箱式和欄板貨車。車況良好，管理嚴格，衡水華泰物流公司嚴格按照ISO9002質量體系標準要求，進行PDCA，循環質量管理，全員參加、全面參加、全面透徹、互相監督、全程GPS監控、嚴格把守服務質量…

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    操作人員服務準則

     作業時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據齊全。
    
     1、著裝：統一穿著公司的作業服（工作服），佩帶公司的統一制作的胸牌。
     2、言語：與客戶交流時，要用文明禮貌用語：
     到客戶指定裝卸貨地點門衛后，首先要用“您好，我是衡水華泰物流有限公司的員工，前來裝卸XX貨物，請您與某某負責人聯系”，并配合廠家或庫房門衛做好來訪登記工作。 在與客戶具體操作人接觸后，要講“您好，我是衡水華泰物流有限公司的員工，我司XX經理讓我來您處操作XX單業務”，并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。 在業務操作完畢后，要向客戶的業務負責人打招呼，“謝謝，在您的配合下，貨物已經裝（卸）完畢，請您放心，在途中我們會全程監控，
     3、狀態：營運中心要合理安排現場操作人員任務和作息時間，根據人員及業務量分配任務，避免疲勞作業，保障現場操作人員以飽滿的精神面對工作。
     4、備品：關于一些單據、相關材料和公司 資質。
     單據：現場操作人員常備公司作業需要的“衡水華泰物流有限公司貨運單”，“XX公司提貨委托書或明、衡水華泰物流有限公司送貨回執單”“派車單”。作業前現場操作人員需自檢。 材料：打包帶、標簽、粗筆、紙箱、膠帶、手電筒。 資質：營業執照副本、道路許可副本、稅務登記副本、衡水云龍物流有限公司工作。 5、通訊：要求營運中心現場操作人員配備手機，并且保障電量、話費充足，保在作業時營運中心/總部能隨時監督、指導。

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     對所用車源進行嚴格的認、檢驗，熟悉當地交通，保在第一時間內將車帶到指定裝車地點。
     1、路況信息：工作過程中，熟練掌握當地交通/路況信息，避免開車或帶車過程中出現交扣車或在途中擁堵等情況發生，如有上述情況發生，立即向營運部調度匯報，以免繞道或另派車輛。
     2、車輛認：在帶車過程中，要完成對使用車輛的檢驗工作，保為公司提供的車輛件明、電話號碼真實有效。
     3、車況認：到達裝貨地前，要保裝貨車輛干燥、整潔無異味，固定、防雨、防盜設施齊全，車況良好。
     4、裝貨時間：按照與客戶的約定時間，提前或按時到達指定裝貨地點，不允許出現在公司調車及時的前提下出現遲到的現象。如果早到、將車停放庫房、工廠或裝卸區指定停車處等候。

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