企業管理是門技術活，作為管理者一定要根據員工的特性進行針對化管理，同時還要把握好管理的松緊度，過松可能會導致員工精神的散漫和局面的失控，過緊又會扼殺激情和創造力。一松一緊之間，體現了運營與管理藝術的境界。高效地管理員工有難度，但也并非做不到，關鍵要找到規律、遵循規律。按照規律管理員工，難以馴服的員工會變的溫順，低效的團隊會變的生機勃勃，公司管理沒捷徑可走。

 01、樹立制度高于一切的管理思想

1、建立健全組織結構

2、建立嚴格的用人制度

3、設計好薪酬制度

4、建立競爭機制

5、制度的建立和完善應始終放在首位

6、堅決拋棄法不責眾的思維定式

7、制度下以身作則

02、有威信，管理才會出成效

1、威信是管理者的首要要素

2、樹立威信要有策略 

3、慎重表態，說到就要做到

4、用自己的風格感染下屬

5、適當時候要“御駕親征”

6、千萬不能感情用事

7、面對壓力自己扛

8、不做假公濟私有損個人形象的事

9、堅決拆散小圈子

10、適度的發發火

11、距離產生威嚴

12、對于下屬恩威并用

03、一碗水端平，應是管理者牢記的管理要訣

1、公正比公平更重要

2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類

3、藝術性的解決沖突

4、學會減少與員工利益上的沖突

5、認清幫派的危害

6、用競爭取代“內耗”

04、和諧的上下級關系是提高管理效率的潤滑劑

1、站在員工的立場考慮問題

2、不要在危機時拋棄下屬

3、關鍵時刻給予下屬必要的幫助

4、當好員工的“家長”

5、讓企業中充滿人情味

6、適當的時候放下自己的“架子”

7、記住員工的姓名

8、了解員工的性格

9、對員工進行感情管理

10、了解員工的滿意度

05、順暢的溝通可以避免管理的滯礙

1、保證有效溝通，做到信息共享

2、在溝通中聽比說更重要

3、拓寬上下溝通的渠道

4、善于聽取意見就能發揮員工潛能

5、把快樂與下屬一起分享

6、勇于認錯是實現良性溝通的好方式

06、要給予下屬發表個人意見的機會 

1、營造讓下屬大膽開口的氛圍

2、讓員工了解實際情況

3、識別員工的不滿

4、正確對待員工的不滿

5、認真聽取員工的怨言

07、恰當的激勵是高效管理的殺手锏 

1、以恰當的激勵手段激發出業務骨干的工作能力

2、給下屬的優異表現以誠心誠意的夸獎 

3、重獎有功者拉動人心的好方法

4、要掌握好獎與罰的時機和方法

5、建立一個高效的激勵系統

6、調動員工們的積極性

7、充滿誘惑力的“頭銜”激勵

8、激勵無效就得找原因

9、不能搞平均主義

10、金錢激勵與精神激勵相結合

08、正確看待下屬的長處和短處

1、  巧施容短護短之技

2、  不要輕易否定下屬

3、  對下屬要多看優點少看缺點

4、  要正確對待反對過自己的人

5、  讓下屬的缺點也能為我所用

09、批評講方法是管理藝術的精髓之一

1、認真地對待批評員工的方式問題

2、批評所要注意方式方法

3、帶著愛心去批評

4、委婉地指出錯誤更容易讓人接受

5、不要當眾指責下屬

6、簡短有力的批評更有效

7、用“表揚”來批評

8、“狠批”勿忘善后

10、該出手時要敢出重拳

1、該果斷時絕不可猶豫

2、以明確態度矯正下屬的錯誤

3、原則問題上不能做墻頭草

4、以有效方法讓狂傲者俯首聽命

5、大膽揮起“解雇”這個殺威棒

6、不妨遷就一陣，也不妨威懾一次

很多管理者才華橫溢，能力超群，但他們在員工培訓方面的認識與實踐卻與現代管理制度的要求相差甚遠，甚至對員工培訓特有消極態度。其實，培訓是一種回報很高的投資，如果管理者對員工培訓不予重視，企業要想持久發展是不可能的。