新大污水池防腐公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業,公司由小到大、由弱到強,長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優質廉價,跟蹤服務、實行三包。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學會設定客戶期望值。人才理念:
專業技能,提高自身綜合素質;立德就是加強自身修養,樹立良好道德風尚;守廉就是要嚴格遵守黨紀、政紀和企業各項規章制度,廉潔自律,經得起,為人處事清清白白,在客戶中有良好口碑。把能否為客戶提供的維修服務作為衡量煙囪改革的重要標準,這是一個基礎性的理念問題,必須建立健全相應的經營機制來為客戶提供的服務。培養優質素養,提高團隊力量。
廊坊市地下室堵漏始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。但過去,不少污水池防腐 水池防腐工程 水池防腐公司同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。公司一直以優質、貼心的服務,受到廣大客戶的一致好評;開創性的“原版服務”理念與模式,為各界廣大用戶提供準確、便捷的維修和服務方面的技術難問題,并且以高端的意念,專業的技術,嚴謹的標準力求為客戶提供的服務。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。一是要持續提供優質服務。
煙囪維修售后服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護,公司要向自主品牌方向發展,售后服務更要朝向專業化、統一化和規范化的方向發展,真正滿足各區域消費者的服務需求。
方案三:加建鋼桁架目的:美化煙囪,增加功能,吸引人氣,性多功能建筑方案
方案四:煙囪溫度計目的:每個小時正點顯示本區域當天的溫度,每隔十分鐘更新本區域的實時溫度,同時對天氣的預報和預功能。
★特種作業,國內、江蘇高空、面向全球,不分地區,施工!
★責任:廊坊市地下室堵漏工程如為我方勞務承包,施工措施由我方及實施,在工程中如有上的一切問題及責任由我方承擔,與甲方無關。
★公司承諾:凡由公司施工過的單位,在保質期內我公司定期回訪或電話聯絡,詢問工程情況;若在保質期內有問題我公司免費檢查!
★服務宗旨:“保證、講究信譽、確保、信守合約、定期回訪”
★施工特點:“不搭腳手、無需停產、高懸作業、先進技術、誠信天下”
煙囪維修售后服務是對企業信譽和品牌形象的持久維護,公司要向自主品牌方向發展,售后服務更要朝向專業化、統一化和規范化的方向發展,真正滿足各區域消費者的服務需求。江蘇新大高空維修公司“爭做思創型企業,打造親民式維修公司”不僅僅是一句口號,更是一種責任。 八:顧客的投訴屬非質量問題時,售后人員必須將信息及時上報公司并記錄,對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應付,售后部是一個對外的窗口,體現的是公司的形象。
實施成果要展現,持之以恒是關鍵。?
嚴謹務實?拼搏進取?團結奮斗?勇攀高峰。
二是服務標準、管理規范,追求高品質服務?梢钥紤]針對不同等級的客戶、不同類型的項目、服務對象的差異,分別使用不同的服務,體現不同層次的差別化服務。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:污水池防腐 水池防腐工程 水池防腐公司可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。操作人員完成雙保險工作后即可以進行懸挑操作平臺安裝工作和煙囪拆除施工。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區,應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。
二、施工順序:
1)廊坊市地下室堵漏工程施工流程圖:施工準備→水沖洗→質量檢查→刷界面劑1道→質量檢查→細部加強處理→由上至下滾涂膩子(厚度O.8mm)→OM-4涂料底涂一道(厚度0.2mm)→滾涂OM-4涂料面涂一道(厚度0.2mm?→OM-5涂料二道(厚度0.4mm)→滴水板硅橡膠加強→檢查合格竣工驗收。
基本要求:采取可行的措施保證在現場高壓水沖洗施工過程不對現場造成污染,施工方承諾保持其工作現場的清潔,但不得使用對設備和建筑有損害性和二次污染的清洗劑或工具。
在“以客戶為中心”的理念下做好份內工作,服務標語應包含三層含義:一是要了解各個客戶所要維修的項目;二是要服務好每個客戶所提的問題;三是要滿足廣大客戶的合理需求。新大維修公司圍繞“三思三創”的指導精神,在全企業管理層中開展“企業二五發展提升八大關鍵”學習交流活動,在“思”和“創”兩大方面,江蘇新大高空工程有限維修公司上下統一了發展的思想及提升的關鍵點,取得了非常好的成效。 七:售后服務人員不得無故停機,關機。 正確面對所有同行帶來的挑戰,積極尋找商機,面對客戶的提問,要能夠保持積極的態度。
公司內部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時,不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。但過去,不少同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。一是要持續提供優質服務。
高空維修的核心其實就是“以客戶為中心”。
2)表面局部修補:檢查煙囪內部耐火磚是否有松動、脫落,如有風化、松動、脫落或凹陷部位,用膠泥修補,抹灰刀砌實刮平后平整度為≤2—3mm∕m2。如修補前煙囪內濕度達不到修補要求,通過壓縮空氣吹掃,縮短內壁干燥時間,確保修補質量。
六、若有客戶對售后服務部員工服務態度的投訴,有損公司整體形象的現象發生,公司在調查屬實的情況下,做出是留廠察看或開除的決定。
施工材料特點:
眾志成城飛越顛峰。。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我,創造市場。。江蘇新大高空維修公司“爭做思創型企業,打造親民式維修公司”不僅僅是一句口號,更是一種責任。
1 、選用玻璃鱗片能阻止水蒸汽和化學溶劑對基底物質的侵蝕。襯底或涂層耐化學性的程度隨所選用的玻璃原材料不同而變化,由 C-玻璃組成的玻璃鱗片具有優良的抗化學耐用性。
公司宗旨:以人為本,誠實務實,創新進取,匯報社會經營宗旨:信譽至上,用戶為首,質量滿意,交貨準時,愿與您真誠合作、攜手發展。服務宗旨:熱情接待新老客戶,確切了解顧客需求;嚴格質量過程控制,確保合同交貨周期;及時進行質量跟蹤,迅速處理質量異議。
2 、由于有相對與鋼鐵、水泥等基底物質較大的伸展系數,所以在熱沖擊的情況下樹脂層容易裂解和脫落,而玻璃鱗片能提成一種熱穩定層,因而能防止襯底的裂解和剝落。
3 、耐溫性能好。玻璃鱗片襯里的使用其耐熱性比同類樹脂涂層可提高 20-40 ℃,因此常用于石油輸油管道、熱水管線、耐熱化工裝置等。
4 、熱脹系數小,有較高的抗表面磨損性能。
5、配伍性能好,可以與各種樹脂組成防腐涂料。
即日起,哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區組織專業隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
閑置廢棄的煙囪和水塔不僅嚴重影響城市形象,而且還容易造成安全隱患。依據《方案》,7月1日至8月20日,各區按照整治工作臺賬和工作計劃安排,組織推進轄區內廢棄閑置煙囪和水塔集中拆除工作,力爭在8月底前取得階段性成果。
健康的企業要靠全體員工來維護。。
7、是推行清潔煤配送行動,各縣(市、區)至少建成1家潔凈煤配送中心,逐步完善配送網絡,在全市范圍推廣使用清潔煤。。在企業文化建設方面,江蘇新大高空工程有限維修公司將企業文化的發展與和諧社會的發展、員工自身的發展統一了起來;在業務發展上,江蘇新大高空工程有限維修公司深入開展服務標準化建設、服務創新及經營模式創新、積極參與文明社會公益事業等,并開展“思創型企業”可視化工程及“創先爭優促發展”員工主題活動;江蘇新大高空工程有限維修公司在人才培養方面,鼓勵員工加強專業維修技術學習和客戶服務水平學習,一系列動作正是我們積極實
踐“思創型企業”的真實寫照。。
可靠的售后服務是保證煙囪生產運行質量的重要手段,為塑造公司現代企業形象,創造優質服務及先進技術,始終追求用戶的滿意,科學管理、服務至上的理念。。
客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,終達到客戶和公司都滿意 售后服務規章制度 一、技術員工必須清楚客戶對于公司的重要性。。 正確面對所有同行帶來的挑戰,積極尋找商機,面對客戶的提問,要能夠保持積極的態度。。 自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。。
公司擁有一支專業拆除維修隊伍。 在競爭日益激烈的時候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動上貫徹執行。 新大高空維修公司,自成立以來,一直致力于為廣大客戶提供全球統一化的高性能技術和高水準的服務體驗。 二、接待員都必須熟悉公司的客戶情況,達到“聞其聲知其人”的程度,只有這樣,才能增加客戶對公司的信任度。