電銷企業為了發展，會招聘大量的業務員給潛在客戶打營銷電話，進而篩選出意向客戶促進成交。但是一個電銷業務員每天聯系客戶的數量是有限的，一般來說，一個業務員一天平均撥打200通電話。但是如果使用機器人打電話軟件，一天可以打1000通電話左右，一個機器人相當于5個業務員工作量，但是一個機器人的價格肯定是沒有5個業務員高。

簡單來說，智能電話機器人就是搭建一個平臺，然后將數據導入進入，電話機器人自動撥打電話，一旦客戶接通就會按照原先設定好的話術跟客戶進行溝通，篩選出來的意向客戶直接推送到微信上，后期銷售人員直接跟蹤這些意向客戶就行，極大節省了銷售人員前期大量篩選客戶的時間。

選擇智能電話機器人注意以下幾點可以避免上當受騙：

1：選擇公司，購買之前詢問有沒有相對應的證書，是不是自己研發，這樣可以避免后期的維護找不到人。

2：確定購買的智能電話機器人是真人錄音還是機器人AI合成音，這關乎你打出的電話質量，畢竟兩者來說是本質上的不同，電話打過去接通后是要收費的。

3：選擇的線路，這點是至關重要的，畢竟對接的線路不一樣，相對應的是號碼池里面的號碼質量 ，這種大量外呼的機器人，被標記的情況是不可避免的，但是能選擇標記少的就選擇標記少的。

4：后期的維護，這就要看選擇公司的情況，畢竟誰也不可能說上傳的話術一次性就能成功，后期一點都不需要動，每個客戶問的問題都不一樣，后期調正起來可以讓機器人更加具備邏輯性。