智能電話機器人系統要取代人工銷售；肯定是不可能的，人工是永遠無法代替，可以說是幫助人工完成一部分重復單一的工作，比如說篩選意向客戶，這工作就可以交給智能電話機器人系統來做，人工做一些更高級的事情和客戶溝通，智能電話機器人系統可以篩選意向客戶工作。詳v：yyzk69

智能電話機器人系統整體來說，優勢還是很明顯的，可以幫助企業每天撥打1000通電話，大大的縮減了公司的勞動力，為公司減少不少開支。自動外呼（導入號碼，添加任務，批量外呼）；純真人溝通，機器人和真人聲音一致；自動篩選出有效客戶；通話語音文字同步記錄，客戶管理ABCD等級劃分。