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              PLC企業資訊
                智能外呼機器人撥打電話強大之處
                發布者:13353710683  發布時間:2023-11-24 15:47:55


                首先,讓我們明確一下什么是外呼系統,它的分類有哪些,以及為什么我們會收到這類電話。

                外呼系統其實是一套電話營銷軟件,它根據不同企業的業務需求,通過向運營商申請并設置特定的電話線路,形成一個既可以在電腦上也可以在手機上操作的SAAS系統,供企業員工打電話使用。

                那么,市面上琳瑯滿目的外呼系統,對于電銷企業來說,應該如何選擇合適的系統呢?


                我們可以將外呼系統大致分為以下幾類:
                1. 機器人外呼:這種系統利用語音識別技術,模仿真人進行對話,主要用于大量數據的號碼篩選。
                2. 群呼系統:這是一種能同時向數十、數百甚至數千個號碼發起呼叫的系統,具體規模取決于企業的需要。

                3. 人工外呼系統:這種系統允許員工通過電腦或手機直接與客戶進行實時交談,以有效地溝通客戶需求,獲取潛在客戶并完成交易。


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