短信作為移動信息服務的主要形式，具有便捷性、穩定性與可靠性的特征。在已經形成用戶使用習慣和成熟部署模式的現狀下，短信作為企業最為便捷的用戶信息互動工具，還將長期存在并且持續發展。

2022年，移動互聯網接入流量達2618億GB，比上年增長18.1%。移動電話用戶4062萬戶，完成移動數據流量業務收入6397億元。

2017-2022年中國移動電話用戶凈增數量

資料來源：、共研產業咨詢（共研網）

近年來，國內互聯網、電子商務、物流等行業的快速發展，為企業移動信息服務市場帶來大量包括動態驗證碼、通知提醒、會員關懷等短信在內的即時通信需求，我國移動短信業務總量為18748億條。

2016-2022年中國移動短信業務量

資料來源：、共研產業咨詢（共研網）

微信、QQ 等 OTT 業務在即時通信領域帶來了一定的沖擊，歸功于服務登錄和身份認證等應用，2022年全國移動短信業務收入規模達到了 401億元。

2016-2022年中國移動短信收入規模

資料來源：、共研產業咨詢（共研網）

隨著 5G 時代的到來，普通文字版的企業短信已經不能滿足用戶的通信需求，富信將兼具傳統短信的實名登記優勢，

同時更適應 5G 時代的多媒體需求，富媒體信息有望成為 5G 時代 B2C 通信的主要方式，將與 5G 共同開啟產業互聯時代的新藍海。

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