生活服務業數字化是以數據為關鍵生產要素,通過數字技術與生活服務業深度融合,推動生活服務業結構優化和效率提升,培育新產品、新模式、新業態,不斷提升服務品質和個性化、多樣化服務能力的過程。
2016年杭州G20峰會通過《G20數字經濟發展與合作倡議》,把“數字經濟”提升到國際合作層面。近年來中國數字生活市場發展迅速,2022年中國數字生活市場規模達到171315.2億元,同比增長4.66%。
2014-2022年中國數字生活市場規模走勢
資料來源:共研產業咨詢(共研網)
生活服務業數字化通過推動服務行業各生產要素與經營環節和數字技術逐步全面融合,不斷提升消費者福利水平,促進商家降本增效,最終達到優化資源配置、提升行業發展效率的目標。與工業、農業等其他行業相比,中國生活服務業數字化既具備一般行業數字化發展的共同特征,又有與行業發展格局緊密相關的個性化特征。近年來,我國個人互聯網應用呈持續穩定增長態勢,生活服務數字化消費快速滲透,網上外賣、在線醫療和網約車的用戶規模顯著增長。
2014-2022年中國生活服務數字化主要細分領域規模
資料來源:共研產業咨詢(共研網)
疫情的發生進一步催化了生活服務業數字化發展,一大批新業態、新模式進一步涌現出來,在助力疫情防控、保障人民生活、對沖行業壓力、帶動經濟復蘇等方面發揮了不可替代的作用。數字技術正在成為助力小微企業恢復增長、人民群眾便利生活的重要抓手。根據數據,2014-2022年中國生活服務市場數字化市場規模從4270.8億元增長至20017.2億元,年復合增長率高達21.30%。
2014-2022年中國生活服務市場數字化市場規模
資料來源:共研產業咨詢(共研網)
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