電子商務咨詢是針對客戶企業具體的經營管理問題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。

電商咨詢分類

資料來源：共研產業咨詢（共研網）

近年來，隨著實體產業和電子商務融合程度的不斷加深，電子商務咨詢服務業保持較快的發展勢頭，實現質和量的雙增長。2022年，中國電子商務咨詢相關的服務外包合同簽約額為41.1億美元，較上年增加8.1億美元，同比增長24.5%。

2015-2022年中國電商咨詢服務合同簽約額及增速

資料來源：商務部、共研產業咨詢（共研網）

大數據、人工智能、云計算等新一代信息技術在電子商務咨詢服務業中的應用更加普遍，越來越多的客戶嘗試使用智能化銷售管理。咨詢服務方案與落地案例、可持續發展平臺整合的集成型咨詢服務需求增加，電子商務咨詢服務助力農業、制藥、汽車制造、能源等傳統行業與其他行業間的跨界合作明顯增多。2022年，中國電子商務咨詢相關的服務外包合同執行額為28.7億美元，較上年增加6.1億美元，同比增長26.7%。

2015-2022年中國電商咨詢服務合同執行額及增速

資料來源：商務部、共研產業咨詢（共研網）

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