手機銀行是網上銀行的派生產品之一,以手機為載體,依靠移動GSM無線網絡,通過手機發送短信息的形式對銀行賬戶進行操作,實現手機"金融理財"、"電子錢包"等功能。
手機銀行App分類
資料來源:共研產業咨詢(共研網)
商業銀行正從傳統零售銀行向數字化轉型,互聯網和信息科技為手機銀行服務方式提供了強大支撐,數字化、移動式的服務體驗日益受到用戶青睞,銀行線上化發展已成為趨勢,其中2022年中國手機交易金額同比增長31.4%。
2017-2022年中國手機銀行交易金額及增速
資料來源:中國銀行業協會、共研產業咨詢(共研網)
隨著基于Android和iOS操作系統的智能手機迅速普及,手機銀行客戶端逐步被設計成手機應用APP的形式,手機銀行客戶端的交互性、速度及用戶體驗有了顯著提高。
手機銀行向數字化方向發展,應用場景與服務不斷拓展,用戶比例不斷上升,手機銀行用戶結構年輕化,以男性居多。
手機銀行App行業發展趨勢
資料來源:共研產業咨詢(共研網)
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