售后服務與支持:
“全國聯!敝贫
為了用戶能及時、方便獲得售后服務,APCUPS電源產品實行全國聯保。無論您在哪里購買APCUPS電源,都可以向離您近的APCUPS公司客服部或服務站及已加保的授權維修經銷商申請服務
巡檢服務(收費)
APCUPS電源有限公司客服人員會根據服務合同約定進行巡檢服務,對售出的山特UPS進行維護與檢修,發現問題,現場解決。
其他服務(收費)
包括相關產品安裝保養培訓、機器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池等服務。
巡檢內容
1.檢測電源環境及UPS的使用情況
2.提供APCUPS的使用報告
3.現場解答疑問及用戶培訓
4.提供UPS選配建議方案