跟客戶溝通,了解并確定客戶的需求針對客戶遇到的問題提供詳細解答客戶提供的設備選型和綜合解決方案為客戶提供機房布置、安裝和降噪工程的設計方案
售后服務:
質保一年、終身維護 聯保 為客戶提供機組操作、保養、維修的培訓 定期回訪、定期回訪、定期保養 長期優惠提供原廠配件 建立用戶檔案,跟蹤客戶服務
公司維護支持內容:
維護支持包括對發電機組的容量設計、安裝調試和代維護方面的全面支持。包括將系統從設計到投入使用并保證系統處于 佳工作狀態所需的全部材料、零備件、勞務及差旅費用。
應急維修響應時間:
自接到用戶故障信息后,20分鐘內做出反應,與用戶工程師進行電話溝通,確認故障現象及基本情況。立即做出 妥善的解決方案讓客戶無后顧之憂!