電話線路接入是指企業向運營商申請電話線路，通過網關接入呼叫中心系統，在電話電路接入中，為實現呼入號碼的統一，需要以中繼線的方式擴充電話線路數。線路數較少的情況可采用模擬中繼，而線路較多的情況下，需要采用數字中繼的方式�？偟膩碚f，這種方式的通信載體為普通的電話線路，通話穩定，通信質量佳，是一種較為常見的呼叫中心通信實現方式。但這種方式的問題在于成本高，除了高昂的通信費用外，還需要中繼租賃費用。呼叫中心就是基于這一問題提出的呼叫中心通信解決方案。

在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。

比較這三次測量出來的正、反向電阻，一定有兩次的測量結果接近：即兩次測量的正向電阻接近、負向電阻也接近；那么剩下的一次必然是正、反向電阻都較大，于是，可以得出結論，正、反向電阻都偏大的那一次，未測量的哪個引腳就是這只三極管的基極。PN結，定管型找出這只三極管的基極引腳之后，就可以根據基極與另外兩個電極之間PN結的方向來確定該只三極管是PNP型還是NPN型。將萬用表的黑表筆連接到該只三極管的基極，紅表筆連接到另外兩個電極中的任何一個，如果表頭指針偏轉角度很大，則說明這只三極管是NPN型三極管，如果表頭指針偏轉角度很小，說明這只三極管為PNP型三極管。