個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。

電路中有電壓表和電流表，可同時測量電壓和電流。三相功率的測量方法三相四線制供電，負載星形連接(即Y0接法)對于三相不對稱負載，用三個單相功率表測量，測量電路如所示，三個單相功率表的讀數為WWW3，則三相功率P=W1+W2+W3，這種測量方法稱為三瓦特表法；對于三相對稱負載，用一個單相功率表測量即可，若功率表的讀數為W，則三相功率P=3W，稱為瓦特表法。三相四線制負載星形聯接三相三線供電三相三線制負載星形聯接三相三線制供電系統中，不論三相負載是否對稱，也不論負載是Y或△連接，都可用二瓦特表法測量三相負載的有功功率。

其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

控制要求控制多個指示燈，當開關閉合時，每1S鐘點亮一個指示燈IO分配梯形圖當SA閉合時，X0輸入有效，使M0上升沿有效，MOV指令將K1傳送到K4Y0中，使Y0變為1，輸出ON。M8013為1S時鐘，M1下降沿有效時，執行一次循環左移指令，當左移到第八即Y7時，使M2下降沿有效，再將K1傳送到K4Y0中，繼續循環下去。在使用傳送指令時，為了保證循環左移指令能夠正確移位，使用上升沿脈沖指令，使MOV指令條件滿足時只傳送一次，通過使用循環左移指令對移位位數的控制，對于這類程序的編寫，要求對plc的指令比較熟悉，充分利用PLC的功能指令簡化程序，還有注意的是MOV的目標元件組合只能為K4和K8。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。