新大污水池防腐公司首批獲得江蘇省安全生產管理局高處懸掛作業安全資格一級企業、中國防腐蝕施工電力系統相關的專業資質二級企業、江蘇省高空建筑安裝作業工程專業承包二級企業、榮獲鹽城市工商行政管理局頒發的重合同守信用企業,公司由小到大、由弱到強,長期服務于全國各地,對各種高、大、難工程優質廉價,跟蹤服務、實行三包。
客戶-客戶是衣食父母·尊重他人,隨時隨地維護形象·微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地在工作中為客戶解決問題·與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉·站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,終達到客戶和公司都滿意
售后服務規章制度
一、技術員工必須清楚客戶對于公司的重要性。
客戶至上:公司的目的,為顧客提供創新的,有吸引力的,使用方便的產品、服務、改善人們的生活和工作條件。在高空行業發展中,存在著有效轉變我們服務觀念的迫切要求。服務創新的根本目的是提高企業的核心競爭力。
阿壩電纜溝堵漏供應始終保持"以誠為本,以質取勝",憑精湛的技術、以滿意的服務、良好的信譽來不斷拓展和贏得市場。近年來,我公司在高空行業一直提倡優質服務,并采取了許多相關措施來改善磚煙囪防腐工程的服務質量,使高空防腐工程水平有了較大的提高。但過去,不少污水池防腐 水池防腐工程 水池防腐公司同行更多地是把服務作為經營的一種手段,站在損人利自的角度來談服務,并沒有真正地站在客戶的角度來研究項目應為客戶提供什么樣的服務,更沒有把服務理念上升到經營理念和機制文化的高度。顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責。因此,我們現在談服務,就是要抓住服務的核心。
市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽不是賣產品;否定自我,創造市場。
在競爭日益激烈的時候,客戶需要的不僅僅在口頭上向客戶展示“一切為了使您滿意”的理念,還要從行動上貫徹執行。清洗人員都有頒發的等級,有多年積累的工作經驗。
★特種作業,國內、江蘇高空、面向全球,不分地區,施工!
★責任:阿壩電纜溝堵漏供應工程如為我方勞務承包,施工措施由我方及實施,在工程中如有上的一切問題及責任由我方承擔,與甲方無關。
★公司承諾:凡由公司施工過的單位,在保質期內我公司定期回訪或電話聯絡,詢問工程情況;若在保質期內有問題我公司免費檢查!
★服務宗旨:“保證、講究信譽、確保、信守合約、定期回訪”
★施工特點:“不搭腳手、無需停產、高懸作業、先進技術、誠信天下”
提高維修服務質量,提升客戶滿意程度。
服務體現于細節中一切方便于客戶,一切服務于客戶。
八:顧客的投訴屬非質量問題時,售后人員必須將信息及時上報公司并記錄,對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應付,售后部是一個對外的窗口,體現的是公司的形象。
管理客戶的期望值,有效提高客服工作的滿意度
一是學會設定客戶期望值。放假期間辦公室電話必須呼叫轉移。
提高售后服務質量,提升客戶滿意程度。
一、材料要求:1)耐酸腐蝕:能夠長期抗酸,能夠抵抗各種濃縮酸的腐蝕,對于酸性氣體及結露完全不參透。2)耐高溫:污水池防腐 水池防腐工程 水池防腐公司可以在持續承受170℃及以下溫度時正常工作,同時也應在短時間能夠承受210℃高溫時正常工作,可以適應溫度的大范圍變化。3)耐酸耐熱指標:完全適用于脫硫工程和非脫硫工程交替及混合運行的條件。牢固樹立“用戶”、“服務”、“質量”的服務宗旨。。4)牢固性:膠粘劑嚴格保證防腐材料與煙囪內壁之間及防腐材料之間的牢固粘結。5)低熱膨脹系數:當煙氣旁路運行時,在劇烈的再加熱過程中,以及由于空氣預熱失靈等情況造成的溫度突變時,所有內襯材料均應保證不會受到損傷而保持正常工作。6)抗煙氣沖刷:在煙氣高流速區,應有防磨涂層以防止防腐材料被磨損等有效措施。7)防滲透:要有致密的防滲層結構。
即日起,哈爾濱將對城區范圍內除歷史遺跡、文化遺產外的所有廢棄閑置的煙囪和水塔實施集中拆除,力爭在8月底前取得階段性成果。這是記者29日在哈爾濱市煙囪水塔整治工作推進會上獲悉的。
八:顧客的投訴屬非質量問題時,售后人員必須將信息及時上報公司并記錄,對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應付,售后部是一個對外的窗口,體現的是公司的形象。另一方面,客戶咨詢促使我們改進客戶服務,避免類似的失誤再次發生。使用電話應注意禮節,語言簡明扼要。采取有效措施使員工有家的感覺,幫助員工實現“把你的微笑融入你的言行!”;另一方面,用制度建立起末位淘汰制,以鼓勵員工為客戶提供滿意的服務,從而實現客戶公司追求高品質服務的永恒目標。這是始終以客戶為中心的前提條件;三是要提供個性化服務,研究二八法則將客戶分成不同等級,并提供不同級別的客服響應制度;四是掌握一種或幾種有效的服務技能指導客服行為。公司具備:一級安全施工資質、二級防腐施工資質、二級建筑施工資質、施工人員持頒發的“特種行業技術操作證”上崗,并全部參加人生保險,對建設單位絕無后顧之憂。
當日,《哈爾濱市集中拆除廢棄閑置煙囪和水塔專項整治工作實施方案》,經過前期初步調查摸底,全市共有828處煙囪、49處水塔已確認廢棄的予以拆除。還有52處煙囪和水塔正在認定當中。哈市將建立市級統籌組織、區為責任主體,市直各有關部門根據職責協同配合的集中拆除廢棄煙囪和水塔專項整治工作責任體系。
《方案》提出,道里、道外、南崗、香坊、平房、松北、呼蘭、阿城、雙城區為集中拆除專項整治工作的責任主體。對于有產權歸屬的廢棄閑置煙囪和水塔,由產權人實施拆除工作;產權人無能力拆除的,由所在區組織專業隊伍代為拆除;無產權歸屬或無法找到產權人的,由各區組織實施拆除工作。拆除費用和拆除后的土地使用等相關問題將按照市相關政策執行。
閑置廢棄的煙囪和水塔不僅嚴重影響城市形象,而且還容易造成安全隱患。依據《方案》,7月1日至8月20日,各區按照整治工作臺賬和工作計劃安排,組織推進轄區內廢棄閑置煙囪和水塔集中拆除工作,力爭在8月底前取得階段性成果。
投入多一點,方法好一點,績效自然高一點。。高空拆除:各種高聳結構、塔桅結構、高空建筑設施拆除施工。。
2、承攬建設高空精品工程施工
參加了多項和省市級重點高空工程施工,贏得了廣泛的社會認同和贊譽,樹立了良好的自身品牌效應;
為全國各地承攬過數千家、上萬項高、大、難的高空工程,贏得了客戶的一致好評;力爭與各界朋友達成共識、攜手并進,為創造新型的雙贏合作關系而不懈努力,共創企業美好明天。。
八:顧客的投訴屬非質量問題時,售后人員必須將信息及時上報公司并記錄,對于客戶的每一個電話售后人員都不得隨便應付,售后部是一個對外的窗口,體現的是公司的形象。。
2、制作兩層操作平臺所需的扁鋼包箍、附加扁鋼包箍、一層半所需的三角支架。。并對公司產生的負面影響情況的嚴重性對該員工實施一定數額的罰款。。 用心,真心,愛心——品牌售后,永遠放心。。