昨日，西安市民熱線管理辦公室公布了12345熱線平臺12月10日至12月16日運行情況，上周熱線平臺共產生工單41197件。值得關注的是，正值冬季，不少市民反映灑水車灑水時段不合理、路面坑洼等城市管理類問題成新熱點。

  隨著氣溫驟降，灑水車灑水時段不合理，易導致路面結冰，對車輛和行人造成安全隱患。上周，關于城市管理類問題共1093人次反映，主要問題集中在道路坑洼破損、市政設施損壞及維修不及時、污水井口堵塞，以及冬季灑水車灑水結冰，存在安全隱患等問題。有市民反映曲江新區雁南四路灑水車灑水導致路面結冰，并建議灑水車調整灑水時間。此外，供暖方面13630人次反映，約占上周工單總量的34%；溫度不達標成市民投訴的首要原因。交通管理方面4276人次反映，主要集中在出租車不規范營運、交通信號燈時長設置不合理等問題。

  據悉，上周市民熱線電話呼入總數39662個、環比增長4.2%，呼入接通數38061個，總體接通率96%；熱線平臺共產生工單41197件，其中話務員直接答復群眾17618件、占工單總量的43%。另外，市熱線辦對各承辦單位12月10日-12月16日工單回訪情況進行了公布，未及時回訪市民且數量大于5件的承辦單位排名前三的分別為西咸新區管委會18件、雁塔區政府14件、高新區管委會11件。

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車型功能介紹
抑塵車，是通過噴灑抑塵固化劑等噴灑液實現抑制揚塵污染的特種車輛。在冬季的北方地區罐體、噴淋嘴、泵體需要加裝保溫加熱系統，才能正常作業。抑塵車用于鐵路煤炭運輸煤揚塵污染防治，也廣泛用于其它散裝物料運輸過程防揚塵污染以及渣料場、儲煤場、建筑工地、汽車運煤揚塵、固沙、鋼鐵建材、水泥、企業各種露天料場生態護坡等方面。當火車運送煤炭時，抑塵車可對每節火車上的煤炭進行固化，形成保護膜，減少污染。抑塵車同時具備灑水車功能，在噴灑作業時可實現360度旋轉，后平臺高炮可同時進行旋轉，并可電子遙控操作。
基本配置參數
車輛名稱	抑塵車	罐體容積（m3）	-
外形尺寸（mm）	8500×2480×3500	罐體尺寸（mm）	-
噴霧機型號	CLW-80	噴霧機射程(m)	55-60
燃油種類	柴油	排放標準	國五
軸距（mm）	4700	輪胎規格	10.00R20 18PR
底盤品牌/型號	DFL1160BX1V	發動機品牌/型號	ISD180 50
功率/馬力（kw/ps）	132/180	排量（ml）	4500
上裝配置參數
標準配置	前沖后灑、側噴、平臺高炮、自流閥及消防接頭各1個、水管2根、標配大功率自吸泵，其它灑水車標配，可選裝50-120米霧炮機
選裝配置	藥盤、室內氣控操作、大鴨嘴1對、本田泵、加炮、罐側帶閘門、罐后加裝噴霧裝置、威龍小泵/大泵、LED箭頭燈、全車大通徑球閥，罐體內部也可選擇防銹、防腐等處理。

局部部件展示
	專用底盤 強強聯手 打造專用底盤 高承載、高可靠性：鉚接車架、高強度螺栓、封閉梁、高強度鋼、10.00R20 18PR鋼絲胎，所有零部件模塊化。
舒適駕乘 以駕乘為中心的設計理念 新款時尚的駕駛室:采用低風阻新時尚帶翻轉車身，低風阻帶來的低能耗，更省油曲面鋼化玻璃，左右視角比同類車型各寬15度
	強勁動力 ISD180 50發動機 燃油種類：柴油 排放標準：國五 最大功率：132kw 排量：4500ml
灑水泵 自吸自排 動力十足 使管道內的水產生流動。主要是由泵帶有增速箱的自吸離心泵,主要由泵體，葉輪,機械密封,軸,增速箱等部件組成。灑水泵工作時需要的動力直接由汽車發動機通過取力器提供機械動能，通過傳動轉來帶動灑水泵運轉。
	灑水高炮 全方位旋轉 吸灑自如 可全方位旋轉，可連續調成直沖狀、大雨、小雨、毛毛雨，帶安全護欄，配備大功率專用灑水泵，泵可自吸自排，安裝過濾網，帶消防接口，可通過消防栓進水，帶自流閥。
前沖后灑 工藝精良 經久耐用 前噴后灑，前裝有鴨形噴嘴或圓頭沖嘴，后面裝有圓柱開灑水噴嘴或蓮蓬頭噴嘴，后部有一工作平臺，裝配有高壓水炮。后部還可裝8個噴嘴（選裝）噴水器一般用于沖洗街道。
	萬向噴嘴 最大扇面 噴灑范圍廣 由噴頭和噴頭座兩件組成一套，噴頭為純鋁合金產品，防腐防銹，多種口徑大小供選，可自由旋轉方向，多應用于環衛灑水車、綠化噴灑車上面。
取力器 高端精密 先進合理 是一組或多組變速齒輪，又稱功率輸出器，一般是由齒輪箱、離合器、控制器組合而成，與變速箱低檔齒輪或副箱輸出軸連接，將動力輸出至外部工作裝置，如舉升泵等。
	噴霧機 水霧噴射 降塵迅速 專業工業造型設計，安全可靠方便實用，轉換效率、射程遠、覆蓋面積大、霧粒細小而均勻、抑塵效果好。水霧與飄在空中的塵埃接觸時，被塵埃吸附，加大塵埃比重，抑制塵埃在空氣中的流動，加速塵埃沉降，實現對空氣的凈化。