南方采暖是一個大話題,亦是一個長久性話題;對于南方地區居民而言,最切實、關注度最高的莫過于,什么是適合自己的理想的采暖方式,什么才是好的采暖品牌。在 “ISH Shanghai & CIHE-上海國際供熱通風空調、城建設備與技術展覽會”期間,暖立方采訪到了專業從事暖通技術推廣、致力于室內環境產品研究的“雅地蘭客室內環境技術(北京)有限責任公司總經理任學華女士。通過與任總的一席談話,了解到她對于南方采暖所持的一些觀點,以及雅地蘭客重量級合作品牌產品——賽蒙電采暖的“好”處,和她做品牌的理念等。以下為采訪實錄:
暖立方:
任總,您好。很高興能采訪到您。先請您談一下雅地蘭客參加本次展會的用意何在。
雅地蘭客 任學華:
首先感謝暖立方對我們的關注。我們希望通過這次參展,通過我們的努力,對當下的南方采暖市場有一定的助力作用,對南方地區采暖用戶在采暖產品選擇上有一定的幫助。現在采暖期馬上要到了么,我們希望通過這次參展,向觀眾推薦好的采暖方式,尤其是更適合南方的采暖方式。
暖立方:
法國賽蒙是歐洲早一批開發電采暖設備的公司,并于1939發明并制造出第一批賽蒙電暖器,至今已有近80年的電采暖專業領域研發生產經驗。現在,法國賽蒙電采暖是雅迪蘭客重要的合作伙伴,請您談一下雅地蘭客與“賽蒙”的合作情況?
雅地蘭客 任學華:
賽蒙最早與雅地蘭客合作是在1999年,當時合作的是燃氣壁掛爐業務。那個時候,主要是結合北京的天然氣改造,即北京二環以內取消燃煤鍋爐項目來進行合作。為此,我們引進了先進的燃氣采暖爐。從那個時候起,賽蒙開始跟雅地蘭客公司合作。雅地蘭客在歐洲是一個非常專業的暖通集團,產品覆蓋面很廣,包括燃氣供暖、電供暖、空調、室內通風換氣,還包括現在的太陽能新能源應用和熱泵技 術。因此,雅地蘭客與賽蒙方互相欣賞對方在自己領域內的成績,并隨著合作的不斷深入更為信任。因此在2012年,賽蒙與雅地蘭客達成一個全面合作的協議。 后期我們會繼續把雅地蘭客&賽蒙先進的暖通技術介紹給中國的客戶,讓更多的中國客戶能夠體驗、享受到和歐洲發達國家一樣發達的暖通產品。
暖立方:
我們知道,這些年雅地蘭客一直在大力、重點推廣賽蒙的電采暖產品,請您介紹一下賽蒙電采暖的優勢所在。
雅地蘭客 任學華:
賽蒙電采暖是這樣的。自從賽蒙進入中國以后,我們做了很多的工程。賽蒙電采暖是在工 程方面經過了很多年的用戶考驗之后才進入在零售市場銷售的。賽蒙電采暖產品的采暖方式利用的是清潔的電能,并嚴格按照國家對采暖的規范達到室內采暖的溫度。賽蒙電采暖非常省電、節能、舒適。
事實上,我們的電采暖是發達國家廣泛使用的一種采暖方式,和水地暖、散熱器一樣舒適,而且升溫更快。在南方地區,它的造價比較低,同時更為方便;而且我們每一臺電采暖器都帶有室內溫度控制,所有不會浪費電,很節能,對用戶來說也是一種很簡單、易行的采暖方式?傊羌仁孢m、節能,又節省了造價。
暖立方:
賽蒙是在2005年進入中國零售市場的,目前賽蒙在中國零售市場上是如何去做的,做零售市場與做專業市場有什么不同?您認為目前我國南方采暖市場正在面臨什么樣的問題?如何才能克服、突破?
雅地蘭客 任學華:
零售市場與專業市場的不同在于,在零售市場上我們面對的是非專業客戶,對于這些非專業客戶群體,我們很多的是在做客戶宣傳,告訴大家在如今眼花繚亂的采暖產品中,如何去選擇最適合自己的采暖方式。
現在很多種類的采暖方式,比如電采暖、地暖等,在南方很多人都知道了。這是采暖行業宣傳推廣的成功。但是,我認為真正好的、利于用戶、業主使用的采暖設備是符合國家標準的設備。不合規范的采暖設備在南 方推廣使用是不利于消費者的,甚至會影響用戶健康,而且是有難度的。拿地暖采暖來說,在室內保溫條件達到的前提下進行大面積推廣才是最有利可行的。所以作為行業人中的一 員,我希望所有采暖企業都按照國家的標準規范去做,只有這樣,采暖行業的春天才會真正到來!
作為采暖企業,應本著這一個初衷: “做采暖就是要為消費者送健康、送溫暖”。相信企業只有擔著這樣一個使命,做任何工作都以此為出發點,一切問題都不會成為問題,一切問題也是暫時的,遲早都會迎刃而解,逐步克服。
暖立方:
渠道對采暖供應商來說非常重要。雅地蘭客作為一個專業的暖通品牌產品供應商,為拓展經銷渠道,在選擇經銷商方面是如何把關的?
雅地蘭客 任學華:
我們的產品是從雅地蘭客的工廠直接進入到中國,產品銷售面對的都是當地的經銷商,所 以在選擇經銷商的時候我們是很慎重的。我們會選擇在當地服務做得很好的銷售商。因為我們是專業的暖通公司而非貿易公司,所以我們不會選擇貿易商去批轉 。因為我們本著對客戶負責的原則,所以,誰在當地能夠實打實的落地好客戶服務,我們就會把產品賣給誰,讓她給客戶一個好的服務。這是我們在選擇零售商和工 程商方面的一個原則。
暖立方:
雅地蘭客下一步的產品計劃和市場發展計劃分別是什么?
雅地蘭客 任學華:
產品方面,我們還是會繼續推廣賽蒙電采暖。現在賽蒙電采暖在一些大的一線城市已經得到普遍應用,而且產品的回客率也非常高,客戶都是在用過之后發現好之后口耳相傳,從而建立了良好的品牌口碑。市場方面,我們下一步希望讓賽蒙電采暖進入二 三線城市,讓更多客戶體驗到好的采暖產品的舒適和節能性,讓更多人了解賽蒙,使用上賽蒙這種電采暖方式。
摘自暖立方散熱器網,2014.09
