在當今市場經濟下，就是服務至上的經濟，任何企業要想生意做長久，都必須重視售后服務這一環節。因此 工業吸塵器的售后服務同樣很重要，那么，吸塵器的售后服務究竟有哪些內容？

工業用吸塵器

1，要不失時機的詢問客戶對自己的產品質量是否滿意，虛心聽取客戶的意見和建議。
客戶的內心是怎么想的，一般沒有誰知道，客戶也不輕易表露自己的心跡，所以，作為掃地機的銷售人員，您應該在客戶購買之后的一段時間內，或者在客戶上門第二次購買車輛的時候，隨意的問一下，上次的產品質量怎么樣，有沒有什么不滿意的地方等等。

2，要經常性的電話回訪顧客，保持和客戶有常規性的情感交流。
吸塵器銷售不是一次性的生意，要讓客戶多次消費，也就是俗稱的做回頭客的生意，而要贏得回頭客，除了車輛質量要過關之外，售后的情感交流也很重要，要讓客戶記住您的品牌，要讓客戶在一有吸塵器購買欲望時就第一時間想到您。而要做到這一點，就需要和客戶有一定的互動。

3，妥善處理客戶購器后遇到的各種問題。
賣給客戶的吸塵器多多少少會出現一些問題。有時候客戶很大意，購機器的時候沒發現買回家了才發現問題，如果客戶過來問責，作為銷售人員的您就應該本著對客戶負責態度，實事求是的了解情況，如果確實是自己的責任，就應該敢于承擔責任，而不是拿出離柜概不負責的理由拒絕客戶。

以上是給您的三點建議，當然，售后服務完全在于自己，做得好，做得圓滿，客戶對您的產品的滿意度就高，自然有利于您今后的生意。