北京康吉森作為中國自動化集團主體公司,自1999年成立以來,致力于為石油化工、鐵路等行業的廣大用戶提供具有國際先進水平的冗余容錯式安全和關鍵控制系統,是一家集研發、生產、工程服務和銷售能力于一體的高科技公司。公司主營產品有應用于石油化工裝置的安全儀表系統(SIS)、火災及氣體檢測保護系統(FGS)、大型透平壓縮機組綜合控制系統(ITCC)及應用于鐵路運輸行業的康吉森MCIS鐵路微機聯鎖系統(RIS)。
北京康吉森非常重視客戶管理和業務過程管理,早在2004年就成功導入了立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統。并且,多年來的持續應用,立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統為康吉森經營管理和業務提升做出了卓越的貢獻。隨著康吉森公司規模的不斷擴大,在企業運營管理方面,又面臨了新的科學性和精細化要求。立友信MyCRM與北京康吉森進行反復商討后,共同決定部署2.0時代的應用。即:在當前管理系統的基礎上,進一步全面深化應用,進一步提升客戶及業務過程管理品質,并且結合當前經營狀態和經營目標,來擴展立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統的應用。立友信MyCRM產品的獨特優勢是其不斷受到康吉森公司青睞的原因:
。1)客戶數量最多。立友信MyCRM客戶關系管理軟件系統產品,自2001年以來,就保持了交付客戶數量最多的殊榮。一方面,是立友信MyCRM系列產品“實用、易用、成熟”的產品特色,使其成為中國廣大企業最受歡迎的CRM客戶關系管理軟件產品;另一方面,立友信MyCRM營銷和實施服務團隊深厚的實踐經驗積累,為每一個企業客戶提供最有效的CRM咨詢和應用體驗,并確?蛻敉顿Y能夠獲得最終成功。
。2)產品功能應用最細。立友信MyCRM產品客戶關系管理軟件功能豐富、完善,對于不同業務形態、行業的企業,立友信MyCRM客戶關系管理軟件能夠進行有效的模塊選擇和“客戶化”實施服務。更重要的是,立友信MyCRM客戶關系管理軟件最熟悉、了解中國企業的CRM化現狀和現實應用需要,在產品中設立了一系列的細節功能和應用點。每一次細節的成功應用,都是立友信MyCRM產品客戶關系管理軟件巨大研發成本投入和主創團隊集體智慧的體現,更是區別于業界其他產品的獨到之處。
。3)客戶實施應用風險最低。立友信MyCRM客戶關系管理軟件以其豐富的市場經驗,成熟的產品與技術,持續巨額的投入,更多考慮應用細節等優勢特點,使其成為客戶實施應用風險最低的CRM產品選擇。
。4)中國最受歡迎的CRM產品。立友信MyCRM系列產品在國內業界同行中,客戶數量居第一。立友信MyCRM客戶覆蓋36個行業、19個省市自治區,多數為行業內的優秀企業,其中還包括許多跨國公司和上市公司等大型企業。
在新客戶不斷涌出的同時,老客戶也頻頻與立友信MyCRM牽手深化合作,這是對立友信MyCRM十年深耕中國市場的工作肯定。立友信MyCRM將繼續秉承“以客戶為中心”之經營思路,努力創新產品和服務,成為中國更廣大企業的忠實戰略伙伴